Авамар: Не вдається додати або відредагувати домен даних через неправильні дозволи на ddr_key файлу

Спроба додати домен даних призводить до такої помилки:

Unable to add SNMP Community string to Data Domain System 
Code: 31011

Під час спроби відредагувати домен даних з'являється код помилки 30973 із таким текстом:

The file system is disabled on the Data Domain system. The file system must be enabled in order to perform backups and restores

Наступна помилка видно в /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0:

WARNING: java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/lib/ddr_key (Permission denied)

Працює файлова система Data Domain.

Існує питання дозволу або власності на ddr_key на вузлі утиліти Avamar.

1. Увійдіть у вузол Avamar Utility Node як адміністратор.

2. Піднесіть до кореневого привілею.

3. Перевірте поточне право власності та дозвіл:

ls -al /usr/local/avamar/lib/ddr_key

Приклад виведення:

-r--r---- 1 root admin 1.7K Apr 11 11:01 /usr/local/avamar/lib/ddr_key

Якщо дозволи відрізняються від наведених вище ( -r--r----- ), виконайте наступну команду:

chmod 440 /usr/local/avamar/lib/ddr_key 

Якщо власник відрізняється від зазначеного вище (root admin), запустіть наступну команду:

chown root:admin /usr/local/avamar/lib/ddr_key 

Якщо ви внесли будь-які зміни, переконайтеся, що власники та дозволи правильні, виконавши крок 3 ще раз.

Якщо проблему не вирішено, створіть запит на обслуговування в команді підтримки Dell Technologies Avamar.