Voer de installatie uit na een opgelost migratieprobleem van 5.x naar 6.x

De klant kan het migratie-/upgradescript niet opnieuw starten vanwege een authenticatiefout.

Het probleem is veroorzaakt door een verificatiefout. In de InsightIQ 6.0-upgrade is IIQ 5.x gestopt en wordt IIQ 6.0 geïnstalleerd. Bij het opnieuw activeren van de upgrade na een opgelost migratieprobleem, vragen de scripts om authenticatie, maar het mislukt omdat IIQ 5.x niet beschikbaar is. Hierdoor mislukt de upgrade.

Zorg ervoor dat u een case opent bij Support als u vermoedt dat u dit probleem ondervindt, zodat het bestand in de oplossing wordt vermeld. Op die manier kan worden nagegaan of dit probleem zich voordoet, aangezien er soortgelijke problemen zijn die in het onderstaande actieplan niet worden aangepakt. Wanneer u een case opent, haalt u de informatie uit https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000014272 (u hebt een Dell Support-account nodig om dit artikel te lezen).

OPMERKING: GA NIET VERDER ALS U GEEN UPGRADE NAAR 6.0 OF 6.0.1 HEBT UITGEVOERD EN PROBLEMEN ONDERVINDT MET OPSCHONEN OF OVERGAAT OP DE VOLGENDE VERSIE VAN INSIGHTIQ 6.X.

1. Download eerst de bundel perform_uninstall_and_cleanup_on_5.x_setup.tgz .

2. Untar de bundel

   1. Je ziet de structuur als volgt,

      [root@hostname1 perform_uninstall_and_cleanup_on_5.x_setup]# ls -l
      total 48
      -rwxr-xr-x. 1 root root  8684 Aug 12 13:17 helper_methods.sh
      -rwxr-xr-x. 1 root root  3645 Aug 12 13:17 logging.sh
      drwxr-xr-x. 3 root root    96 Aug 12 13:17 ova
      -rwxr-xr-x. 1 root root   358 Aug 12 13:17 ova_post.sh
      -rwx--x--x. 1 root root 12752 Aug 12 13:17 perform_uninstall_and_cleanup_on_iiq_simple.sh
      -rwxr-xr-x. 1 root root  8090 Aug 12 13:17 perform_uninstall_and_cleanup.sh
      -rw-r--r--. 1 root root  1165 Aug 12 13:17 README.md
      drwxr-xr-x. 2 root root    98 Aug 12 13:17 uninstall_5.x

3. Bekijk README.md

4. Bevestig het IIQ-type en activeer het script

   • Voer voor IIQ Simple het volgende uit:

     ./perform_uninstall_and_cleanup_on_iiq_simple.sh

   • Voer voor IIQ Scale het volgende uit:

     ./perform_uninstall_and_cleanup.sh -m <ip> -p <password> -u <ip> -v <password> -w <ip> -x <password>

5. Controleer de logboeken

   showupg -l