Användar- och felsökningsmanual för Dell Vostro 3030 stationär dator
Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du konfigurerar och använder den stationära Dell Vostro 3030-datorn. Läs om hur du kör ett diagnostiktest av maskinvaran, laddar ned och installerar drivrutiner med mera. Hitta felsökningsresurser för att lösa vanliga problem. ...
Instructions
Snabblänkar
Komma igång med din stationära Dell Vostro 3030-dator Dell Vostro 3030stationär dator, konfiguration, specifikationer och servicehandbokDells drivrutiner och hämtningsbara filer Vanliga frågor om garanti och supporttjänsterTekniska specifikationer
| Beskrivning | Värden |
|---|---|
| Dimension |
OBS! Vikten på den stationära datorn beror på vilken konfiguration som beställdes.
|
| Kretsuppsättning |
|
| Processor |
|
| PCIes-buss |
|
| Systemminne (RAM) |
|
| Operativsystem som stöds |
|
Portar på Dell Vostro 3030 stationär dator
| Beskrivning | Värden |
|---|---|
| Ljudportar |
|
| Videoportar |
|
| Nätverksportar |
|
| USB-portar | Framifrån
|
| PCIe-expansionskortplatser (internt) |
|
| SATA-portar |
|
| mSATA-portar |
|
| M.2-portar |
|
| nVME-portar |
|
- Anslut tangentbordet och musen till skrivbordet.
- Anslut Ethernet-kabeln till den stationära datorn eller anslut till ett trådlöst nätverk (om tillämpligt).
- Anslut bildskärmen med DVI-, HDMI- eller DisplayPort-kabeln som medföljer skärmen.
- Anslut strömkabeln till den stationära datorn.
- Tryck på strömbrytaren och slå på skrivbordet.
- Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.
Bild 1: Animerad illustration av hur du konfigurerar en stationär dator.
Genom att köra ett diagnostiktest av maskinvaran kan du identifiera maskinvarurelaterade problem och få felsökningssteg för att lösa problemet.
Vi rekommenderar att du först kör ett diagnostiktest av maskinvaran för att avgöra om det har uppstått maskinvaruproblem på din stationära Dell-dator.
Hur kör jag ett diagnostiktest av maskinvaran med Dell SupportAssist?
Om den stationära datorn kan starta operativsystemet kör du diagnostiktestet av maskinvaran med hjälp av Dell SupportAssist.
- Klicka på Start.
- Öppna SupportAssist.
- Klicka på Starta nu.
- Standardtestet söker igenom skrivbordet efter maskinvarufel.
Hur kör man ett systemutvärderingstest före start?
Om den stationära datorn inte kan starta operativsystemet kör du systemutvärderingstestet före start.
- Starta om skrivbordet.
- När Dell-logotypen visas trycker du på F12 flera gånger tills menyn för engångsstart visas.
- Använd piltangenterna för att välja Diagnostics och tryck på Enter-tangenten .
- Följ anvisningarna på skärmen och besvara dem på ett lämpligt sätt för att genomföra diagnostiken.
- Om testet körs utan problem fungerar maskinvarukomponenterna som de ska.
- Om testet misslyckas antecknar du felkoden, valideringskoden och service tag-numret och letar sedan upp felkoden.
Köra diagnostik före start på en stationär Dell-dator
Titta på den här videon för att ta reda på hur du använder den integrerade diagnostiken före start för att identifiera hårdvaruproblem på din stationära Dell-dator.
Längd: 00:01:34 (hh:mm:ss)
Undertexter: Undertexter finns på flera språk. Klicka på ikonen CC och välj det önskade språket.
Hämta drivrutiner med SupportAssist
- Klicka på Start och skriv
SupportAssist. - Klicka på SupportAssist-appen i sökresultatet.
- I SupportAssist-fönstret klickar du på Starta nu.
- SupportAssist söker automatiskt igenom din stationära dator, söker efter uppdateringar av drivrutiner, laddar ner filer och installerar de senaste drivrutinerna (om sådana finns).
- SupportAssist kör även andra automatiserade uppgifter som att genomsöka maskinvara, finjustera prestanda, optimera nätverket och så vidare.
Hämta drivrutiner från Dells supportwebbplats
- Gå till drivrutinssidan för stationära Dell Vostro 3030-datorer .
- Klicka på Sök efter uppdateringar så att Dell automatiskt kan hitta drivrutinsuppdateringar åt dig.
- Du kan också klicka på Hitta drivrutiner för att manuellt hitta och hämta drivrutinerna med:
- Sökruta för nyckelord – Ange nyckelord för den drivrutin som du letar efter. (Till exempel: BIOS, kretsuppsättning, ljud, video och så vidare.)
- Operativsystems- och kategorifilter – välj det operativsystem som körs på den stationära Dell-datorn. Välj en drivrutinskategori.
- Klicka på knappen Ladda ner bredvid den drivrutin du valt och spara filen. Klicka på Visa alla för att se resterande drivrutiner.
- Med hjälp av Utforskaren går du till platsen där den nedladdade filen har sparats.
- Dubbelklicka på den nedladdade installationsfilen för drivrutinen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
- Upprepa steg fem till sju för andra förare (om det behövs).
- När installationen av drivrutinen är klar startar du om skrivbordet.
Dell Digital Locker
Med Dell Digital Locker kan du visa och hantera produkter, programvara, prenumerationer och licensieringsinformation på ett och samma ställe. Du kan:
- Ladda ner inköpt mjukvara
- Få åtkomst till licensierade programvaruprodukter
- Ladda ner uppdateringar och korrigeringsfiler
- Hantera användar- och produktgrupper
- Visa rättigheter för mjukvarulicenser
- Hantera garantiprenumerationer
Gå till https://www.dell.com/support/software för att komma åt Dell Digital Locker. Mer information finns i vanliga frågor och svar om Dell Digital Locker.
Dell Digital Delivery
Dell Digital Delivery är ett enkelt och nytt sätt att köpa programvara när du köper en stationär Dell-dator. Du kan automatiskt ladda ner och installera tillgängliga programvarutitlar på utvalda stationära datorer.
Mer information finns på webbplatsen Dell Digital Delivery .
Återställningsavbildning av operativsystem
Vill du installera om operativsystemet på grund av en krasch, byte av hårddisk eller något annat allvarligt mjukvaruproblem med din stationära Dell-dator?
Dell Operating System Recovery Tool tillhandahåller ett gränssnitt för att snabbt ladda ner och skapa en startbar USB-enhet för att installera om operativsystemet. Du kan ladda ner återställningsavbildningen för operativsystemet som är anpassad för din stationära Dell-dator.
Om du vill hämta Dell Operating System Recovery Tool går du till https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool.
Appar från tredje part
Behöver du hjälp med att ladda ner och installera appar från tredje part som Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader med flera?
Du kan ladda ned och installera appar från tredje part från Microsoft Store eller programvarutillverkarens webbplats.
Om datorn inte kan starta operativsystemet trots flera försök startas SupportAssist OS Recovery automatiskt.
SupportAssist OS Recovery är ett fristående verktyg som är förinstallerat i alla stationära Dell-datorer som levereras med operativsystemet Windows. Den består av verktyg för att diagnostisera och felsöka problem som kan uppstå innan din stationära dator startar till operativsystemet. Det gör att du kan diagnostisera hårdvaruproblem, reparera din stationära dator, säkerhetskopiera dina filer eller återställa din stationära dator till dess fabrikstillstånd.
Starta SupportAssist OS Recovery manuellt.
- Starta eller starta om skrivbordet.
- När Dell-logotypen visas trycker du på F12-tangenten flera gånger för att komma till menyn för engångsstart.
Obs! Om skrivbordet startar operativsystemet väntar du tills skrivbordet i Windows visas. Starta sedan om skrivbordet och försök igen.
- Välj SupportAssist OS Recovery och tryck på Enter.
- Följ anvisningarna på skärmen för att skanna, reparera, säkerhetskopiera filer eller återställa skrivbordet.
Läs mer om hur du återställer systemet med hjälp av SupportAssist OS Recovery.
Blåskärms- eller stoppfel
Det finns många anledningar till att en stationär dator inte startar. Att den inte startar upp i operativsystemet Windows. Att den visar ett blåskärms- eller stoppfel när den används.
Lära sig: Felsöka kod för blåskärmsfel eller stoppfel på en stationär Dell-dator
Bluetooth
Har du följande Bluetooth-problem på din stationära Dell-dator?
- Du kan inte lyssna på musik på ett Bluetooth-headset.
- Du kan inte överföra filer till Bluetooth-aktiverade enheter som mobiltelefoner eller andra stationära datorer.
Följ de föreslagna snabbåtgärderna för att lösa Bluetooth-relaterade problem.
Fläkt och värmeflöde
Har du följande värmeproblem på din stationära Dell-dator?
- De stationära fläktarna körs för snabbt eller avger ett högt ljud.
- Skrivbordet startas om eller stängs av ibland.
- Du får ett felmeddelande relaterat till fläkten, temperaturen eller kylflänsen.
- De stationära datorernas prestanda minskar oväntat.
Följ de föreslagna snabbåtgärderna för att lösa fläktrelaterade problem på din stationära Dell-dator.
Tangentbord
Har du följande tangentbordsproblem på din stationära Dell-dator?
- En eller flera nycklar svarar inte.
- Tangenterna svarar långsamt.
- Tangenttryck skriver ibland tecken eller skriver felaktiga tecken.
Följ de föreslagna snabbåtgärderna för att lösa tangentbordsrelaterade problem.
Mikrofon
Har du följande ljud- eller ljudinspelningsproblem på din stationära Dell-dator?
- Andra kan inte höra dig i Microsoft Teams-, Skype- eller Zoom-samtal.
- Ljudet från mikrofonen är dämpat, förvrängt, sprakande eller knäppande, hackigt eller intermittent.
- Mikrofonvolymen är för låg eller ingen volym.
Följ de föreslagna snabbstegen för mikrofonrelaterade problem.
Skärmar
Har du följande skärmproblem på din stationära Dell-dator?
- Skärmen startar inte eller så är skärmen tom eller svart.
- Bilden på skärmen är suddig, suddig, förvrängd eller blek.
- Det finns horisontella eller vertikala linjer på skärmen.
Följ de föreslagna snabbåtgärderna för att lösa skärmrelaterade problem på en stationär Dell-dator.
Musen
Har du följande problem med musen eller styrplattan på din stationära Dell-dator?
- Muspekaren rör sig för långsamt eller oberäkneligt.
- Musknapparna svarar inte.
- Muspekaren försvinner.
Följ de föreslagna snabba stegen för att lösa problem med musen eller styrplattan.
Långsam prestanda
Har du följande prestandaproblem på din stationära Dell-dator?
- Det tar lång tid att starta skrivbordet.
- Appar läses in långsamt eller slutar svara.
- Webbläsare och andra appar slutar svara.
Lära sig: Felsöka problem med långsam dator
Högtalare eller hörlurar
Har du följande ljud- eller ljuduppspelningsproblem på din stationära Dell-dator?
- Det kommer inget ljud från högtalarna eller hörlurarna.
- Ljudet eller ljudet låter dämpat, förvrängt, sprakande eller knäppande, hackigt eller kommer ibland.
- Volymen är för låg eller ingen volym.
Följ de föreslagna snabbåtgärderna för att lösa problem med högtalare eller hörlurar.
Pekskärm
Upplever du följande problem med pekskärmen på din stationära Dell-dator?
- Pekskärmen fungerar inte.
- Pekskärmen svarar felaktigt eller slutar svara.
Lära sig: Felsöka pekskärmsproblem
Webbkamera
Har du följande problem med webbkameran på din stationära Dell-dator?
- Webbkameran fungerar inte.
- Webbkameran upptäcks inte i appar som Microsoft Teams, Skype eller Zoom.
- Webbkamerabilden är suddig, mörk eller kornig.
Följ de föreslagna snabbåtgärderna för att lösa problem med webbkameran.
Trådbundna nätverk
Har du följande problem med kabelanslutet nätverk (Ethernet) på din stationära Dell-dator?
- Det finns inget internet med ett trådbundet nätverk eller Ethernet-anslutning.
- Anslutningen är långsam.
Följ de föreslagna snabbåtgärderna för att lösa problem med kabelanslutna nätverk.
Trådlösa nätverk
Har du följande Wi-Fi-problem på din stationära Dell-dator?
- Du kan inte ansluta till närliggande Wi-Fi-nätverk.
- Anslutningen är långsam.
- Wi-Fi-anslutningen avbryts eller så bryts anslutningen.
- Det finns inget internet med Wi-Fi.
Följ de föreslagna snabbåtgärderna för att lösa problem med trådlösa nätverk.
Läs om hur du visar eller laddar ner handböcker och dokumentation för din Dell-produkt.
- Dell Vostro 3030 stationär dator – användarhandbok
- Dell Vostro 3030 stationär dator – servicehandbok
- Stationär Dell Vostro 3030-dator – konfigurering och specifikationer
Additional Information
Vanliga frågor och svar
Om du vill ha mer information klickar du för att utöka ett avsnitt nedan.
Underhåll av din stationära dator innebär att hålla din stationära dator eller allt-i-ett-dator i gott skick både invändigt och utvändigt. En väl underhållen stationär dator ser bra ut, håller längre och fungerar tillförlitligt. Regelbundet underhåll bidrar till att öka livslängden på den stationära datorn och skydda sekretessen och säkerheten för dina data.
Se bästa praxis för skötsel, användning, hantering och underhåll av en stationär Dell-dator samt allmänna riktlinjer för underhåll av en stationär Dell-dator.
Om din stationära Dell-dator inte slås på eller inte startar till operativsystemet rekommenderar vi att du först utför en maskinvaruåterställning. Med en maskinvaruåterställning löser du de flesta problem samt tömmer restström.
- Stäng av skrivbordet.
- Koppla bort strömkabeln.
- Koppla bort alla enheter, till exempel USB-enheter, skrivare, webbkameror och mediekort (SD eller xD), förutom tangentbord och mus.
- Håll strömknappen intryckt i 15–20 sekunder så att all kvarvarande ström laddas ur.
- Anslut strömkabeln och slå på den stationära datorn.
Genom att köra ett diagnostiktest av maskinvaran kan du identifiera maskinvarurelaterade problem och få felsökningssteg för att lösa problemet.
I diagnostikavsnittet i den här artikeln finns stegvisa instruktioner om hur du kör diagnostiktestet SupportAssist eller diagnostik före start på en stationär Dell Vostro 3030-dator.
Stäng tillfälligt av BitLocker-skyddet i Windows innan du börjar. Lära sig: Aktivera eller inaktivera BitLocker med TPM i Windows. BitLocker-skyddet återupptas automatiskt när skrivbordet startas om.
- Gå till sidan med drivrutiner för stationära Dell Vostro 3030-datorer .
- Välj det operativsystem som är installerat på skrivbordet.
- Under Kategori väljer du BIOS.
- Sök reda på den senaste BIOS-versionen för ditt system.
- Klicka på Hämta och spara filen på skrivbordet.
- Med hjälp av Utforskaren går du till platsen där den nedladdade filen har sparats.
- Dubbelklicka på den nedladdade BIOS-installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.
- Den stationära datorn startas om och slutför BIOS-uppdateringsprocessen
I felsökningsavsnittet i den här artikeln finns självhjälpresurser för att felsöka och lösa vanliga problem på stationära Dell Vostro 3030-datorer.
Om ämnet du letar efter inte är tillgängligt använder du sökfältet högst upp på den här sidan.