Data Domain: DEFINE PATH Selhání při použití Data Domain VTL TS4500

Summary: Softwaru IBM Storage Protect se nedaří nakonfigurovat knihovnu TS4500 pomocí softwaru IBM Storage Protect v systému AIX. V systému DDOS byl zaveden nový systémový parametr, který problém řeší. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při použití knihovny DD VTL TS4500 se softwarem IBM Storage Protect (dříve IBM Spectrum Protect-TSM) v systému AIX může v rámci procesu DEFINE PATH dojít k následující chybě:
SERVER1>define path server1 <LibraryName> srctype=server desttype=library online=yes device=/dev/smc0 

Return code 15.
  Chyba zobrazená v protokolech aplikací:
ANR8840E Unable to open device /dev/smc0 with error number 5 and PVRRC 2831.

Cause

Jako součást DEFINE PATH IBM Storage Protect očekává první adresu prvku úložiště v reakci na SCSI INQUIRY page 0x80 (bytes 16-19) a SCSI INQUIRY page 0x83 (bytes 44-47). V aktuální implementaci DD VTL neposkytuje tyto informace v odpovědi na SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 pro knihovnu TS4500, která způsobuje selhání konfigurace při běhu DEFINE PATH.

Resolution

Odpověď na SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 byla aktualizována v DD VTL tak, aby měla požadovanou hodnotu First Storage Element Address, jak je definována ve specifikaci SCSI pro knihovnu TS4500. Toto chování je řízeno pomocí nového systémového parametru VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX. Hodnota tohoto systémového parametru by měla být nastavena na hodnotu TRUE , aby byla změna platná. Výchozí hodnota je FALSE.  

Tento parametr je k dispozici ve verzích DDOS 7.10.1.60 a vyšších, 7.13.1.30 a vyšších a 8.0.x.x a vyšších.

Chcete-li povolit systémový parametr, kontaktujte podporu společnosti Dell , protože BASH Je vyžadován přístup.

Additional Information

Aktuální hodnotu parametru lze potvrdit v režimu správce. Pokud parametr není nastaven, očekávaný výstup je následující:
# reg show system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX

Nothing matched "system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX".

Po povolení parametru můžete pokračovat v konfiguraci Spectrum Protect a spustit příkaz DEFINE PATH. Pokud jste již nakonfigurovali zařízení v systému AIX před povolením systémového parametru v systému DD, spusťte po povolení parametru v systému AIX následující kroky:

  1. Restartujte hostitele
  2. Opětovně snímat Zařízení VTL
  3. Pokračujte v konfiguraci Spectrum Protect a spusťte příkaz DEFINE PATH

Affected Products

Data Domain Virtual Tape Library

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000321683
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.