Data Domain. Ошибка DEFINE PATH при использовании Data Domain VTL TS4500

Summary: IBM Storage Protect не удается настроить библиотеку TS4500 с IBM Storage Protect в AIX. Для устранения этой проблемы в DDOS был введен новый системный параметр.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При использовании библиотеки DD VTL TS4500 с IBM Storage Protect (ранее IBM Spectrum Protect-TSM) в AIX в рамках процесса DEFINE PATH может возникнуть следующая ошибка:
SERVER1>define path server1 <LibraryName> srctype=server desttype=library online=yes device=/dev/smc0 

Return code 15.
  В журналах приложений отображается ошибка:
ANR8840E Unable to open device /dev/smc0 with error number 5 and PVRRC 2831.

Cause

В рамках DEFINE PATH IBM Storage Protect ожидает адрес первого элемента хранилища в ответ на SCSI INQUIRY page 0x80 (bytes 16-19) и SCSI INQUIRY page 0x83 (bytes 44-47). В текущей реализации DD VTL не предоставляет эту информацию в ответе на SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 для библиотеки TS4500, что приводит к сбою конфигурации при выполнении DEFINE PATH.

Resolution

Ответ на запрос SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 был обновлен в виртуальной ленточной библиотеке DD, чтобы иметь требуемое значение адреса первого элемента хранения, как определено в спецификации SCSI для библиотеки TS4500. Это поведение контролируется с помощью нового системного параметра VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX. Чтобы изменения вступили в силу, для этого системного параметра следует установить значение TRUE . Значение по умолчанию: FALSE.  

Этот параметр доступен в DDOS 7.10.1.60 и выше, 7.13.1.30 и выше и 8.0.x.x и выше.

Обратитесь в службу поддержки Dell , чтобы включить параметр system, так как BASH Требуется доступ.

Additional Information

Текущее значение параметра можно подтвердить в режиме администратора. Если этот параметр не задан, ожидаемые выходные данные будут следующими:
# reg show system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX

Nothing matched "system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX".

После включения этого параметра можно продолжить настройку защиты спектра и выполнить команду DEFINE PATH. Если вы уже настроили устройства в AIX до включения системного параметра в DD, то после включения этого параметра выполните в AIX следующие действия:

  1. Перезагрузите хост.
  2. Повторное сканирование Устройства виртуальной ленточной библиотеки
  3. Продолжите настройку Spectrum Protect и выполните команду DEFINE PATH

Affected Products

Data Domain Virtual Tape Library

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000321683
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.