Data Domain: Fehler bei der PFADDEFINITION bei Verwendung von Data Domain VTL TS4500

Summary: IBM Storage Protect kann die TS4500-Bibliothek nicht mit IBM Storage Protect unter AIX konfigurieren. Ein neuer Systemparameter wurde in DDOS eingeführt, um das Problem zu beheben.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Der folgende Fehler kann im Rahmen des DEFINE PATH-Prozesses auftreten, wenn die DD VTL TS4500-Bibliothek mit IBM Storage Protect (ehemals IBM Spectrum Protect-TSM) unter AIX verwendet wird: 
SERVER1>define path server1 <LibraryName> srctype=server desttype=library online=yes device=/dev/smc0 

Return code 15.
  Fehler in Anwendungsprotokollen: 
ANR8840E Unable to open device /dev/smc0 with error number 5 and PVRRC 2831.

Cause

Im Rahmen der DEFINE PATH erwartet IBM Storage Protect die erste Speicherelementadresse als Antwort auf SCSI INQUIRY page 0x80 (bytes 16-19) und SCSI INQUIRY page 0x83 (bytes 44-47). In der aktuellen Implementierung stellt DD VTL diese Informationen nicht als Antwort auf SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 für TS4500-Bibliothek, die während der Ausführung zu Konfigurationsfehlern führt DEFINE PATH.

Resolution

Die Antwort auf SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 wurde in DD VTL aktualisiert, um den erforderlichen Wert für First Storage Element Address zu haben, wie in der SCSI-Spezifikation für die TS4500-Bibliothek definiert. Dieses Verhalten wird über einen neuen Systemparameter gesteuert VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX. Der Wert dieses Systemparameters sollte auf TRUE festgelegt werden, damit die Änderung wirksam wird. Der Standardwert ist FALSE.  

Dieser Parameter ist in DDOS 7.10.1.60 und höher, 7.13.1.30 und höher sowie 8.0.x.x und höher verfügbar.

Wenden Sie sich an den Dell Support , um den Systemparameter zu aktivieren, da BASH Zugriff ist erforderlich.

Additional Information

Der aktuelle Wert des Parameters kann im Admin-Modus bestätigt werden. Wenn der Parameter nicht festgelegt ist, ist die erwartete Ausgabe wie folgt: 
# reg show system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX

Nothing matched "system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX".

Nachdem Sie den Parameter aktiviert haben, können Sie mit der Spectrum Protect-Konfiguration fortfahren und DEFINE PATH ausführen. Wenn Sie bereits Geräte unter AIX konfiguriert haben, bevor Sie den Systemparameter auf DD aktiviert haben, führen Sie nach dem Aktivieren des Parameters die folgenden Schritte unter AIX aus:

  1. Starten Sie den Host neu.
  2. Neu abtasten VTL-Geräte
  3. Fahren Sie mit der Spectrum Protect-Konfiguration fort und führen Sie DEFINE PATH aus.

Affected Products

Data Domain Virtual Tape Library

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000321683
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.