Data Domain: DEFINIR RUTA Falla cuando se usa Data Domain VTL TS4500

Summary: IBM Storage Protect no puede configurar la biblioteca TS4500 con IBM Storage Protect en AIX. Para solucionar el problema, se introdujo un nuevo parámetro del sistema en DDOS.

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Symptoms

Es posible que se produzca el siguiente error como parte del proceso DEFINE PATH cuando se utiliza la biblioteca DD VTL TS4500 con IBM Storage Protect (anteriormente IBM Spectrum Protect-TSM) en AIX: 
SERVER1>define path server1 <LibraryName> srctype=server desttype=library online=yes device=/dev/smc0 

Return code 15.
  Se muestra un error en los registros de aplicaciones: 
ANR8840E Unable to open device /dev/smc0 with error number 5 and PVRRC 2831.

Cause

Como parte de la DEFINE PATH proceso, IBM Storage Protect espera la primera dirección del elemento de almacenamiento en respuesta a SCSI INQUIRY page 0x80 (bytes 16-19) y SCSI INQUIRY page 0x83 (bytes 44-47). En la implementación actual, DD VTL no proporciona esta información en la respuesta a SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 para la biblioteca TS4500, que está causando una falla de configuración mientras se ejecuta DEFINE PATH.

Resolution

La respuesta para SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 se actualizó en DD VTL para tener el valor requerido de Dirección del primer elemento de almacenamiento, como se define en las especificaciones de SCSI para la biblioteca TS4500. Este comportamiento se controla mediante un nuevo parámetro del sistema VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX. El valor de este parámetro del sistema se debe establecer en TRUE para que el cambio se aplique. El valor predeterminado es FALSE.  

Este parámetro está disponible en DDOS 7.10.1.60 y superior, 7.13.1.30 y superior, y 8.0.x.x y superior.

Comuníquese con el soporte de Dell para habilitar el parámetro del sistema, ya que BASH Se requiere acceso.

Additional Information

El valor actual del parámetro se puede confirmar en el modo de administrador. Si no se configura el parámetro, el resultado esperado es el siguiente: 
# reg show system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX

Nothing matched "system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX".

Después de habilitar el parámetro, puede continuar con la configuración de Spectrum Protect y ejecutar DEFINE PATH. Si ya configuró dispositivos en AIX antes de habilitar el parámetro del sistema en DD, después de habilitar el parámetro, ejecute los siguientes pasos en AIX:

  1. Reinicie el host
  2. Reescaneo Dispositivos VTL
  3. Continúe con la configuración de Spectrum Protect y ejecute DEFINE PATH

Affected Products

Data Domain Virtual Tape Library

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000321683
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  2
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