Data Domain: PAD DEFINIËREN Fout bij gebruik van Data Domain VTL TS4500

Summary: IBM Storage Protect kan de TS4500-bibliotheek niet configureren met IBM Storage Protect op AIX. Er is een nieuwe systeemparameter geïntroduceerd in DDOS om het probleem op te lossen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De volgende fout kan optreden als onderdeel van het DEFINE PATH-proces bij gebruik van de DD VTL TS4500-bibliotheek met IBM Storage Protect (voorheen IBM Spectrum Protect-TSM) op AIX: 
SERVER1>define path server1 <LibraryName> srctype=server desttype=library online=yes device=/dev/smc0 

Return code 15.
  Fout in applicatielogboeken: 
ANR8840E Unable to open device /dev/smc0 with error number 5 and PVRRC 2831.

Cause

In het kader van de DEFINE PATH IBM Storage Protect verwacht het First Storage Element Address als reactie op de SCSI INQUIRY page 0x80 (bytes 16-19) als SCSI INQUIRY page 0x83 (bytes 44-47). In de huidige implementatie verstrekt DD VTL deze informatie niet in de reactie op SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 voor TS4500 library, die een configuratiefout veroorzaakt tijdens het uitvoeren DEFINE PATH.

Resolution

Het antwoord op SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 is bijgewerkt in DD VTL om de vereiste waarde van het adres van het eerste storage-element te hebben, zoals gedefinieerd in SCSI Spec voor TS4500 bibliotheek. Dit gedrag wordt geregeld met behulp van een nieuwe systeemparameter VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX. De waarde van deze systeemparameter moet worden ingesteld op TRUE om de wijziging door te voeren. De standaardwaarde is FALSE.  

Deze parameter is beschikbaar in DDOS 7.10.1.60 en hoger, 7.13.1.30 en hoger en 8.0.x.x en hoger.

Neem contact op met Dell Support om de systeemparameter in te schakelen, aangezien BASH Toegang is vereist.

Additional Information

De huidige waarde van de parameter kan worden bevestigd in de beheermodus. Als de parameter niet is ingesteld, is de verwachte output als volgt: 
# reg show system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX

Nothing matched "system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX".

Nadat u de parameter hebt ingeschakeld, kunt u verdergaan met de Spectrum Protect-configuratie en DEFINE PATH uitvoeren. Als u al apparaten op AIX hebt geconfigureerd voordat u de systeemparameter op DD inschakelde, voert u na het inschakelen van de parameter de volgende stappen uit op AIX:

  1. Start de host opnieuw op
  2. Rescan VTL-apparaten
  3. Ga verder met de Spectrum Protect-configuratie en voer DEFINE PATH uit

Affected Products

Data Domain Virtual Tape Library

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000321683
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.