Data Domain: DEFINE PATH-feil ved bruk av Data Domain VTL TS4500

Summary: IBM Storage Protect kan ikke konfigurere TS4500-biblioteket med IBM Storage Protect på AIX. En ny systemparameter ble introdusert i DDOS for å løse problemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Følgende feil kan oppstå som en del av DEFINE PATH-prosessen når du bruker DD VTL TS4500-bibliotek med IBM Storage Protect (tidligere IBM Spectrum Protect-TSM) på AIX: 
SERVER1>define path server1 <LibraryName> srctype=server desttype=library online=yes device=/dev/smc0 

Return code 15.
  Feil sett i applikasjonslogger: 
ANR8840E Unable to open device /dev/smc0 with error number 5 and PVRRC 2831.

Cause

Som en del av DEFINE PATH IBM Storage Protect forventer den første Storage Element-adressen som svar på SCSI INQUIRY page 0x80 (bytes 16-19) og SCSI INQUIRY page 0x83 (bytes 44-47). I gjeldende implementering gir ikke DD VTL denne informasjonen som svar på SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 for TS4500-biblioteket, som forårsaker konfigurasjonsfeil under kjøring DEFINE PATH.

Resolution

Responsen på SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 har blitt oppdatert i DD VTL for å få den nødvendige verdien for First Storage Element Address som definert i SCSI-spesifikasjoner for TS4500-biblioteket. Denne virkemåten styres ved hjelp av en ny systemparameter VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX. Verdien for denne systemparameteren bør settes til TRUE for at endringen skal tre i kraft. Standardverdien er USANN.  

Denne parameteren er tilgjengelig i DDOS 7.10.1.60 og nyere, 7.13.1.30 og nyere og 8.0.x.x og nyere.

Kontakt Dell-kundestøtte for å aktivere systemparameteren siden BASH Tilgang kreves.

Additional Information

Gjeldende verdi for parameteren kan bekreftes i adminmodus. Hvis parameteren ikke er angitt, er forventet utdata som følger: 
# reg show system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX

Nothing matched "system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX".

Etter at du har aktivert parameteren, kan du fortsette med Spectrum Protect-konfigurasjonen og kjøre DEFINE PATH. Hvis du allerede har konfigurert enheter på AIX før du aktiverer systemparameteren på DD, kjører du følgende trinn på AIX etter at du har aktivert parameteren:

  1. Start verten på nytt
  2. Skann VTL-enheter
  3. Fortsett med Spectrum Protect-konfigurasjonen og kjør DEFINE PATH

Affected Products

Data Domain Virtual Tape Library

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000321683
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.