Falha na integração do AD/LDAP do NetWorker com "LDAP: código de erro 34"

Summary: A adição do Active Directory (AD) ou do Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) ao NetWorker falha com o código de erro LDAP 34. Esse erro é exibido porque há um caractere especial em um dos campos de nome distinto (DN) durante a integração da autenticação externa. ...

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Symptoms

Falha na integração do AD/LDAP a partir do NetWorker Management Console (NMC) ou NetWorker Web User Interface (NWUI), e o seguinte erro é exibido:

Failed to verify configuration CONFIG_NAME: An error occurred while processing LDAP request: CN=#IT,dc=amer,dc=lan: [LDAP: error code 34 - 0000208F: LdapErr: DSID-0C090C21, comment: Error processing name, data 0, v3839]

A integração do AD/LDAP usando authc_config comando ou script authc-create-xx-config falha com o seguinte erro:

Error executing command. Failure: 400 Bad Request. Server message: Failed to verify configuration labad: cn=#IT: [LDAP: error code 34 - 0000208F: NameErr: DSID-0310022D, problem 2006 (BAD_NAME), data
8349, best match of:
        'CN=#IT,dc=amer,dc=lan'
 ]; nested exception is javax.naming.InvalidNameException: cn=#IT: [LDAP: error code 34 - 0000208F: NameErr: DSID-0310022D, problem 2006 (BAD_NAME), data 8349, best match of:
        'CN=#IT,dc=amer,dc=lan'
 ]; remaining name 'cn=#IT'

Cause

Há um caractere especial em um campo de nome distinto (DN) especificado na integração de autoridade externa. O caractere especial está interferindo no caminho e deve ser adequadamente removido. 
 

Código de erro LDAP 34: Esse código significa um erro "Sintaxe de DN inválida". Isso significa que o DN fornecido na solicitação não está formatado corretamente.
0000208F: LdapErr: DSID-0C090C21: Essa parte da mensagem é específica do Active Directory da Microsoft e fornece detalhes internos sobre onde o erro ocorreu.
0000208F: NameErr: DSID-0310022D: Essa parte da mensagem é específica do Active Directory da Microsoft e fornece detalhes internos sobre onde o erro ocorreu.
Erro ao processar o nome: Isso indica que o servidor LDAP encontrou um problema ao tentar processar o DN.
Problema 2006 (BAD_NAME): Isso indica que o servidor LDAP encontrou um problema com o DN; é considerado um "nome ruim"
 

Causas comuns para esse erro incluem:

  • Formato incorreto do DN: Certifique-se de que o DN siga a sintaxe correta, como CN=John Doe,OU=Users,DC=exemplo,DC=com.
  • Caracteres especiais: Evite usar caracteres especiais que não escapam corretamente.

Resolution

Se um caractere especial residir em um nome distinto (DN) usado na configuração de autoridade externa, ele deverá ser ignorado. No exemplo mostrado neste artigo, um caminho de pesquisa de grupo foi definido como:

CN=#IT,dc=amer,dc=lan

 O # deve ser escapado usando uma barra invertida (\):

CN=\#IT,dc=amer,dc=lan

Additional Information

Os seguintes caracteres especiais devem ser ignorados para garantir a formatação adequada e evitar erros:

  • Vírgula (,): \,
  • Barra invertida (\): \\
  • Sinal de libras (#): \ #
  • Sinal de mais (+): \+
  • Menos que o símbolo (<): \<
  • Maior que o símbolo (>): \>
  • Ponto e vírgula (;): \;
  • Aspas duplas ("): \"
  • Sinal de igual (=): \=
  • Espaços à esquerda ou à direita: \

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000034493
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  4
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