Avamar – Backend-rapporten misslyckas på grund av att klienten har dragits tillbaka "Login error 74: Account not found in the Avamar database"

Summary: Avamar – Backend-rapporten misslyckas på grund av att klienten har dragits tillbaka "Login error 74: Account not found in the Avamar database"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En Avamar-backend-rapport misslyckas med följande meddelandesekvens. 
avtar Info <5552>: Connecting to Avamar Server (utility.avamar.com)
avtar Info <5554>: Connecting to one node in each datacenter
avtar Info <5583>: Login User: "root", Domain: "default", Account: "/domain/someclient.co.uk"
avtar Info <5580>: Logging in on connection 0 (server 0)
avtar Error <5126>: Login error 74: Account not found in the Avamar database

Cause

Backend-rapporten tog flera dagar att köra. Loggen visas när den startade och avslutades. 
Report started: Replicate [v4.2.4 09/18/12] (avmgr 70002.047)  to    (Tue Jan 27 06:47:08 PST 2015)
Report ended: REPLICATE FAILED with 2 error(s), elapsed 0098:30:23   (Sat Jan 31 09:17:31 PST 2015)
Klienten /domain/someclient.co.storbritannien har dragits tillbaka.
Det var efter att backend-rapporten började köras, men innan rapporten nådde just den klienten.
Backend-rapporten avtar kunde inte logga in på klientkontot för att rapportera om de säkerhetskopior som ingick i den.

Resolution

Backend-rapporten fungerar som förväntat. Undvik detta beteende genom att försöka med följande:
  • Köra mindre rapporter som slutförs snabbare.
  • Undvik att återkalla eller flytta klienter medan en backend-rapport körs.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000040435
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.