Avamar – Isilon – NDMP Trinvise sikkerhedskopieringer fuldført med undtagelser Fejl 9982

Avamar – Isilon – NDMP Trinvise sikkerhedskopieringer fuldført med undtagelser.

Avamar-sikkerhedskopier mangler filer under trinvise sikkerhedskopieringer. Denne tilstand kan medføre, at data ikke sikkerhedskopieres og ikke kan gendannes.

Under NDMP trinvis sikkerhedskopiering med Isilon OneFs blev sikkerhedskopieringen fuldført med undtagelser eller mislykkedes med følgende Avtar-fejl:

avtar error: 2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.

• Klassifikation af alvorsgrad: Stor indvirkning
• Beskrivelse: Avamar-sikkerhedskopier mangler filer under trinvise sikkerhedskopieringer, fordi Isilon OneFs ikke registrerer ændringer i filers store og små bogstaver og ikke sender datastrømme for filer eller mapper med sagsændringer.

Den grundlæggende årsag til problemet

Den grundlæggende årsag til problemet er relateret til, hvordan filsystemscanning udføres af NAS for ændringer, og ikke NDMP-klienten. Det er op til NAS'en at afgøre, hvad der er ændret, og NDMP-klienten modtager kun, hvad NAS'en fortæller, at den er ændret.

Avamar er følsom under den trinvise proces og forsøger at finde den forrige datastrøm fra "file_name_X eller directory_name_X", men finder i stedet en fil- eller mappeændringssag "File_Name_x eller directory_name_x" og resulterer ikke i nogen gyldige sikkerhedskopieringer.

Denne tilstand skyldes, at Isilon OneFs ikke registrerer ændringer i filers store og små bogstaver og ikke sender en datastrøm for filer eller mapper med sagsændringer.

Specifikke fejlmeddelelser

Problemet er forbundet med følgende Avtar-fejl:

2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.
📋

Permanente rettelser og løsninger

Den endelige løsning er undervejs af begge hold Avamar/Isilon for at løse dette fra grundårsagen.

Permanent rettelse: Isilon OneFS v7.2.0.3 som angivet i "Produktbemærkninger til Isilon OneFS Version 7.2.0.0 - 7.2.0.5", 147606.

I Isilon OneFS v7.1.1.5 som angivet i "Isilon OneFS Version 7.1.1.0 - 7.1.1.8 – Produktbemærkninger" 131843.
 

Løsningsmuligheder

• Valgmulighed 1: Udfør Level 0-sikkerhedskopieringer
• Valgmulighed 2: Kunderne skal holde styr på trinvise sikkerhedskopieringer, der er fuldført med undtagelser

Valgmulighed 1. Udfør Level 0-sikkerhedskopieringer.
               

1. Nogle fejl eller undtagelser skal spores af kunden for at opretholde dataintegriteten.
2. For at undgå problemer med ydeevnen skal du opdele Isilon NDMP-sikkerhedskopieringen i flere destinationsmapper.
   Mappen "/ifs" bør ikke være et mål. Hvis det er tilfældet, bruges kun en enkelt strøm til at sikkerhedskopiere alle data.
    

Valgmulighed 2: Spor trinvise sikkerhedskopieringer

Undersøg logfilerne for at finde de omdøbte arkiver, og tryk derefter på arkiverne, så de vises ændret i den næste trinvise sikkerhedskopiering.

Lad ikke mere end 30 på hinanden følgende sikkerhedskopier "fuldføre med undtagelser", ellers kræves yderligere manuel indgriben for at softwaren kan finde en gyldig base for den næste trinvise.

Jo længere tid der er siden den sidste gyldige "vellykkede" sikkerhedskopiering, jo flere data sendes af NAS under den næste trinvise sikkerhedskopiering.