Avamar - Isilon - NDMP Backup incrementali completati con eccezioni Errore 9982

Summary: NDMP (Network Data Management Protocol) Backup incrementali NDMP completati con eccezioni - Errore 9982

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Symptoms

Avamar - Isilon - NDMP Backup incrementali completati con eccezioni.

Nei backup Avamar mancano file durante i backup incrementali. Questa condizione potrebbe impedire il backup dei dati e renderli disponibili per il ripristino.

Durante il backup incrementale NDMP con Isilon OneFs, il backup veniva completato con eccezioni o aveva esito negativo con il seguente errore Avtar:

 

 

avtar error: 2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.

 

  • Valutazione del livello di gravità: Alto impatto
  • Description: I backup Avamar perdono i file durante i backup incrementali a causa del fatto che Isilon OneFs non rileva le modifiche alle maiuscole e minuscole dei file e non invia il flusso di dati per i file o le directory con modifiche delle maiuscole/minuscole.

Cause

Root cause del problema

La root cause del problema è correlata al modo in cui viene eseguita la scansione del file system da parte del NAS per le modifiche e non del client NDMP. Spetta al NAS determinare le modifiche apportate e il client NDMP riceve solo le modifiche comunicate dal NAS.

Avamar è sensibile durante il processo incrementale e cerca di trovare il flusso di dati precedente da "file_name_X or directory_name_X", ma trova invece un caso di modifica del file o della directory "File_Name_x o directory_name_x" e non genera backup validi.

Questa condizione è causata dal fatto che Isilon OneFs non rileva le modifiche di maiuscole e minuscole dei file e non invia un flusso di dati per file o directory con modifiche di maiuscole e minuscole.

Messaggi di errore specifici

Il problema è associato al seguente errore Avtar:

2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.
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Resolution

Correzioni permanenti e soluzioni alternative

Entrambi i team, Avamar/Isilon, stanno cercando di risolvere il problema dalla causa principale.

Correzione permanente in Isilon OneFS v7.2.0.3 come elencato nel documento "Isilon OneFS Version 7.2.0.0 - 7.2.0.5 Release Notes" ID 147606.

In Isilon OneFS v7.1.1.5 come elencato in "Isilon OneFS Version 7.1.1.0 - 7.1.1.8 Release Notes" ID 131843.
 

Soluzioni alternative

  • Opzione 1: Esecuzione di backup di livello 0
  • Opzione 2: Consentire ai clienti di tenere traccia dei backup incrementali completati con eccezioni


Opzione 1: Eseguire backup di livello 0.
               

  1. Alcuni errori o eccezioni devono essere monitorati dal cliente per mantenere l'integrità dei dati.
  2. Per evitare problemi di prestazioni, suddividere il backup NDMP Isilon in più directory di destinazione.
    La directory "/ifs" non deve essere una destinazione. In tal caso, verrà utilizzato solo un singolo flusso per eseguire il backup di tutti i dati.
     

Opzione 2: Monitoraggio dei backup incrementali

Esaminare i registri per trovare i file rinominati, quindi toccare i file in modo che appaiano modificati nel backup incrementale successivo.

Non consentire il "completamento con eccezioni" di più di 30 backup consecutivi, altrimenti sarà necessario un ulteriore intervento manuale affinché il software trovi una base valida per il backup incrementale successivo.

Più tempo trascorre dall'ultimo backup "riuscito" valido, maggiore è il numero di dati inviati dal NAS durante l'incrementale successivo.

 

ATTENZIONE: Tenere presente i potenziali problemi di prestazioni e integrità dei dati quando si utilizzano queste soluzioni alternative.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for NDMP
Article Properties
Article Number: 000041743
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Aug 2025
Version:  4
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