Avamar - Isilon – NDMP trinnvise sikkerhetskopier fullført med unntak Feil 9982

Avamar - Isilon – NDMP trinnvise sikkerhetskopier fullført med unntak.

Avamar-sikkerhetskopier mangler filer under inkrementelle sikkerhetskopieringer. Denne tilstanden kan føre til at data ikke sikkerhetskopieres og ikke er tilgjengelige for gjenoppretting.

Under trinnvis NDMP-sikkerhetskopiering med Isilon OneFs ble sikkerhetskopieringen fullført med unntak eller mislyktes med følgende Avtar-feil:

avtar error: 2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.

• Alvorlighetsgrad: Stor innvirkning
• Beskrivelse: Avamar-sikkerhetskopier mangler filer under inkrementelle sikkerhetskopieringer på grunn av at Isilon OneFs ikke oppdager saksendringer i filtilfeller og ikke sender datastrøm for filer eller kataloger med saksendringer.

Rotårsaken til problemet

Den underliggende årsaken til problemet er relatert til hvordan skanning av filsystemet utføres av NAS for endringer, og ikke NDMP-klienten. Det er opp til NAS å avgjøre hva som er endret, og NDMP-klienten mottar bare det NAS forteller den har endret.

Avamar er sensitiv under den trinnvise prosessen og prøver å finne den forrige datastrømmen fra "file_name_X eller directory_name_X", men finner i stedet en fil- eller katalogendringsbokstav "File_Name_x eller directory_name_x", noe som ikke resulterer i noen gyldige sikkerhetskopier.

Denne tilstanden skyldes at Isilon OneFs ikke oppdager store og små bokstavendringer og ikke sender en datastrøm for filer eller kataloger med saksendringer.

Spesifikke feilmeldinger

Problemet er knyttet til følgende Avtar-feil:

2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.
📋

Permanent reparasjon og midlertidige løsninger

Den endelige løsningen er i gang av begge lagene Avamar/Isilon for å løse dette fra rotårsaken.

Permanent reparasjon i Isilon OneFS v7.2.0.3 som oppført i ID-en 147606 for Isilon OneFS versjon 7.2.0.0–7.2.0.5.

I Isilon OneFS v7.1.1.5 som oppført i ID 131843-en "Isilon OneFS versjon 7.1.1.0 – 7.1.1.8"
 

Alternativer for løsning

• Alternativ 1: Utfør nivå 0-sikkerhetskopieringer
• Alternativ 2: Kunder å holde oversikt over inkrementelle sikkerhetskopier som er fullført med unntak

Alternativ 1. Utfør sikkerhetskopiering på nivå 0.
               

1. Noen feil eller unntak må spores av kunden for å opprettholde dataintegriteten.
2. Del opp Isilon NDMP-sikkerhetskopieringen i flere målkataloger for å unngå ytelsesproblemer.
   Katalog "/ ifs" bør ikke være et mål. Hvis det er det, vil bare en enkelt strøm bli brukt til å sikkerhetskopiere alle data.
    

Alternativ 2: Spor inkrementelle sikkerhetskopier

Undersøk loggene for å finne filene med nytt navn, og berør deretter filene slik at de ser ut til å være endret i neste trinnvise sikkerhetskopi.

Ikke la mer enn 30 påfølgende sikkerhetskopier "fullføres med unntak", ellers kreves ytterligere manuell inngripen for at programvaren skal finne en gyldig base for neste trinn.

Så lenge det er siden forrige gyldige "vellykkede" sikkerhetskopiering, jo mer data som sendes av NAS i løpet av neste trinn.