Avamar — Isilon — NDMP Ukończono przyrostowe kopie zapasowe z wyjątkami Błąd 9982

Summary: Protokół NDMP (Network Data Management Protocol) NDMP Przyrostowe kopie zapasowe wykonane z wyjątkami — błąd 9982

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avamar — Isilon — NDMP Przyrostowe kopie zapasowe ukończone z wyjątkami.

W kopiach zapasowych Avamar brakuje plików podczas tworzenia przyrostowych kopii zapasowych. Ten stan może spowodować, że nie zostaną utworzone kopie zapasowe danych i nie będą one dostępne do przywrócenia.

Podczas tworzenia przyrostowej kopii zapasowej NDMP w Isilon OneFS tworzenie kopii zapasowej zakończyło się z wyjątkami lub nie powiodło się z powodu następującego błędu Avtar:

 

 

avtar error: 2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.

 

  • Wskaźnik ważności: Duży wpływ
  • Description: W kopiach zapasowych Avamar brakuje plików podczas przyrostowych kopii zapasowych, ponieważ Isilon OneFs nie wykrywa zmian wielkości liter i nie wysyła strumienia danych do plików lub katalogów ze zmianami wielkości liter.

Cause

Główna przyczyna problemu

Główna przyczyna problemu jest związana ze sposobem skanowania systemu plików w poszukiwaniu zmian przez serwer NAS, a nie klienta NDMP. To od NAS zależy, co się zmieniło, a klient NDMP otrzymuje tylko to, co NAS mówi o zmianie.

Avamar jest wrażliwy podczas procesu przyrostowego i próbuje znaleźć poprzedni strumień danych z "file_name_X lub directory_name_X", ale zamiast tego znajduje przypadek zmiany pliku lub katalogu "File_Name_x lub directory_name_x", co skutkuje brakiem prawidłowych kopii zapasowych.

Ten stan jest spowodowany, ponieważ Isilon OneFs nie wykrywa zmian wielkości liter w plikach i nie wysyła strumienia danych dla plików lub katalogów ze zmianami wielkości liter.

Określone komunikaty o błędach

Problem jest związany z następującym błędem Avtar:

2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.
📋

Resolution

Trwała naprawa i obejścia

Oba zespoły Avamar/Isilon pracują nad ostatecznym rozwiązaniem tego problemu.

Trwała poprawka w Isilon OneFS 7.2.0.3 wymieniona w dokumencie "Isilon OneFS wersja 7.2.0.0 — informacje dotyczące wydania 7.2.0.5" ID 147606.

W Isilon OneFS 7.1.1.5 zgodnie z opisem w dokumencie "Isilon OneFS wersja 7.1.1.0 — informacje dotyczące wydania 7.1.1.8" ID 131843.
 

Opcje obejścia problemu

  • Opcja 1: Wykonywanie kopii zapasowych poziomu 0
  • Opcja 2: Klienci powinni śledzić przyrostowe kopie zapasowe, które zostały wykonane z wyjątkami


Opcja 1. Wykonaj kopie zapasowe poziomu 0.
               

  1. Niektóre błędy lub wyjątki muszą być śledzone przez klienta w celu zachowania integralności danych.
  2. Aby uniknąć problemów z wydajnością, podziel kopię zapasową Isilon NDMP na wiele katalogów docelowych.
    Katalog "/ifs" nie powinien być celem. Jeśli tak, do utworzenia kopii zapasowej wszystkich danych zostanie użyty tylko jeden strumień.
     

Opcja 2: Śledzenie przyrostowych kopii zapasowych

Sprawdź dzienniki, aby znaleźć pliki, których nazwy zostały zmienione, a następnie dotknij plików, aby wyglądały na zmienione w następnej przyrostowej kopii zapasowej.

Nie zezwalaj na "ukończenie więcej niż 30 kolejnych kopii zapasowych z wyjątkami", w przeciwnym razie wymagana jest dodatkowa ręczna interwencja, aby oprogramowanie znalazło prawidłową podstawę dla następnej kopii przyrostowej.

Im więcej czasu upłynie od ostatniej prawidłowej "udanej" kopii zapasowej, tym więcej danych zostanie wysłanych przez serwer NAS podczas następnego przyrostu.

 

PRZESTROGA: Należy pamiętać o potencjalnych problemach z wydajnością i integralnością danych podczas korzystania z tych obejść.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for NDMP
Article Properties
Article Number: 000041743
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.