Avamar – Isilon – NDMP Inkrementella säkerhetskopieringar slutförda med undantag, fel 9982

Avamar – Isilon – NDMP Inkrementella säkerhetskopieringar slutförda med undantag.

Avamar-säkerhetskopior saknar filer under inkrementella säkerhetskopieringar. Det här tillståndet kan leda till att data inte säkerhetskopieras och inte är tillgängliga för återställning.

Under inkrementell NDMP-säkerhetskopiering med Isilon OneFs slutfördes säkerhetskopieringen med undantag eller misslyckades med följande Avtar-fel:

avtar error: 2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.

• Allvarlighetsgrader: Hög påverkan
• Beskrivning: Avamar-säkerhetskopieringar saknar filer under inkrementell säkerhetskopiering på grund av att Isilon OneFs inte detekterar skiftlägesändringar och inte skickar dataström för filer eller kataloger med skiftlägesändringar.

Grundorsak till problemet

Grundorsaken till problemet är relaterad till hur genomsökning av filsystemet utförs av NAS:en för ändringar, och inte av NDMP-klienten. Det är upp till NAS:en att avgöra vad som har ändrats, och NDMP-klienten tar bara emot det som NAS:en talar om för den har ändrats.

Avamar är känsligt under den inkrementella processen och försöker hitta den tidigare dataströmmen från file_name_X eller directory_name_X, men hittar istället ett fil- eller katalogändringsfall "File_Name_x eller directory_name_x", vilket inte resulterar i några giltiga säkerhetskopieringar.

Det här tillståndet beror på att Isilon OneFs inte identifierar ändringar i filfall och inte skickar en dataström för filer eller kataloger med skiftlägesändringar.

Specifika felmeddelanden

Problemet är förknippat med följande Avtar-fel:

2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.
📋

Permanent lösning och tillfälliga lösningar

Den slutliga lösningen pågår av båda teamen Avamar/Isilon för att lösa detta från grundorsaken.

Permanent korrigering I Isilon OneFS v7.2.0.3 som anges i "Isilon OneFS Version 7.2.0.0 – 7.2.0.5 Release Notes" ID 147606.

I Isilon OneFS v7.1.1.5 enligt listan i "Isilon OneFS Version 7.1.1.0 – 7.1.1.8 Release Notes" 131843 ID .
 

Tillfälliga alternativ

• Alternativ 1: Utför säkerhetskopieringar på nivå 0
• Alternativ 2: Kunder som ska hålla reda på inkrementella säkerhetskopieringar som har slutförts med undantag

Alternativ 1. Utför säkerhetskopieringar på Nivå 0.
               

1. Vissa fel eller undantag måste spåras av kunden för att upprätthålla dataintegriteten.
2. Undvik prestandaproblem genom att dela upp Isilon NDMP-säkerhetskopian i flera målkataloger.
   Katalogen "/ifs" ska inte vara ett mål. Om så är fallet kommer endast en enda ström att användas för att säkerhetskopiera alla data.
    

Alternativ 2: Spåra inkrementella säkerhetskopieringar

Undersök loggarna för att hitta de omdöpta filerna och tryck sedan på filerna så att de ser ändrade ut i nästa inkrementella säkerhetskopiering.

Låt inte fler än 30 på varandra följande säkerhetskopieringar "slutföra med undantag", annars krävs ytterligare manuella åtgärder för att programvaran ska hitta en giltig bas för nästa inkrementella.

Ju längre tid det har gått sedan den senaste giltiga "lyckade" säkerhetskopieringen, desto mer data skickas av NAS under nästa inkrementella.