Avamar - Isilon - NDMP 增量備份已完成,但發生例外情況 Error 9982

Summary: 網路資料管理通訊協定 (NDMP) NDMP 增量備份已完成,但發生例外情況 - 錯誤 9982

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avamar - Isilon - NDMP 增量備份已完成,但發生例外狀況。

Avamar 備份在增量備份期間遺失檔案。此狀況可能會導致資料無法備份且無法進行還原。

在使用 Isilon OneFS 進行 NDMP 增量備份期間,備份完成但發生例外情況,或失敗並顯示下列 Avtar 錯誤:

 

 

avtar error: 2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.

 

  • 嚴重性等級:高影響
  • Description: 由於 Isilon OneF 未偵測到檔案大小寫變更,且未傳送大小寫變更的檔案或目錄的資料流,導致 Avamar 備份在增量備份期間遺失檔案。

Cause

問題的根本原因

問題的根本原因與 NAS (而非 NDMP 用戶端) 如何執行檔案系統掃描有關。NAS 可判斷哪些內容已變更,NDMP 用戶端僅接收 NAS 告知其已變更的內容。

Avamar 在增量程序中很敏感,並嘗試從「file_name_X或directory_name_X」尋找先前的資料串流,但發現檔案或目錄變更案例「File_Name_x或directory_name_x」,導致沒有有效的備份。

造成此狀況的原因是 Isilon OneFs 無法偵測到檔案大小寫變更,也沒有為有大小寫變更的檔案或目錄傳送資料串流。

特定錯誤訊息

此問題與下列 Avtar 錯誤相關聯:

2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.
📋

Resolution

永久修正和因應措施

Avamar/Isilon 團隊正在進行最終解決方案,以從根本原因解決此問題。

永久修正 Isilon OneFS v7.2.0.3,列於「Isilon OneFS 版本 7.2.0.0 - 7.2.0.5 版本資訊」ID 147606。

在「Isilon OneFS 版本 7.1.1.0 - 7.1.1.8 版本資訊」中列出的 Isilon OneFS v7.1.1.5 中,ID 131843。
 

因應措施選項

  • 選項 1:執行層級 0 備份
  • 選項 2:客戶可追蹤已完成的增量備份 (含例外情況)


選項 1.執行層級 0 備份。
               

  1. 客戶必須追蹤某些錯誤或例外情況,以維護資料完整性。
  2. 為避免效能問題,請將 Isilon NDMP 備份分割成多個目標目錄。
    目錄「/ifs」不應成為目標。如果是,則只會使用單個流來備份所有數據。
     

選項 2:追蹤增量備份

檢查記錄以尋找重新命名的檔案,然後觸碰這些檔案,讓它們在下一次增量備份中顯示為已變更。

不允許超過 30 個連續備份「完成,但有例外」,否則軟體需要額外的手動干預才能找到下一個增量的有效基礎。

自上次有效的“成功”備份以來,NAS 發送的數據就越多,在下一次增量過程中發送的數據就越多。

 

警示:使用這些因應措施時,請注意潛在的效能問題和資料完整性。

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for NDMP
Article Properties
Article Number: 000041743
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.