Data Domain: Procedure schijf opnieuw scannen

Summary: In dit artikel wordt beschreven hoe u de procedure voor schijfscan uitvoert op een Dell Data Domain systeem. De herscanbewerking controleert handmatig alle schijfstations en dwingt het systeem om hun status opnieuw te evalueren. Hoewel DDOS doorgaans automatische scans uitvoert, kan een handmatige nieuwe scan nodig zijn als een vervangende schijf niet wordt herkend. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Waarschuwing: Deze procedure is alleen van toepassing op afwezigheidswaarschuwingen op één schijf. Gebruik deze methode niet als meerdere schijven afwezig zijn, omdat dit het risico op dataverlies kan veroorzaken.
 
Van toepassing op:
  • Alle Data Domain-systemen
  • Alle softwareversies

Symptomen

  • Autosupport-waarschuwingen zoals:
Err Code: STORAGE-00002 | STORAGE00002
Enclosure disk is absent and should be replaced
Disk in Absent State
  • Schijf wordt niet herkend na vervanging
  • Kan de schijf niet in een bruikbare staat brengen (in gebruik of reserve)

Cause

Soms kan DDOS een nieuw geplaatste schijf niet detecteren vanwege:

  • Achtergrondprocessen die schijfdetectie verstoren
  • De schijf is te snel vervangen voordat het systeem de interne controles heeft voltooid
  • Tijdelijke hardware- of communicatieproblemen

Resolution

Volg deze stappen om een schijfscan opnieuw uit te voeren:

  1. Eerste herscan
    Voer bij de CLI-prompt het volgende uit:

    • disk rescan
    • Wacht tot de opdrachtprompt terugkeert.

    • Als de schijf nog steeds wordt gerapporteerd als 'Afwezig', volgt u de onderstaande stappen.
  2. Verwijder het schijfstation
    Verwijder de betreffende schijf voorzichtig.

  3. Inspecteer de schijf

    • Controleer de klemmenconnectoren op vuil of verbogen/beschadigde pennen.
    • Vervang de schijf als de pinnen beschadigd zijn.
  4. Wachten op detectie time-out

    • Wacht 2 minuten totdat de SAS-backplane de verwijdering heeft geregistreerd.
  5. Trigger tweede herscan
    Voer bij de CLI-prompt het volgende uit:

    • disk rescan
    • Wacht tot de opdrachtprompt terugkeert.

  6. Plaats de schijf terug

    • Plaats de schijf terug stevig terug in het oorspronkelijke slot.
    • Wacht nog eens 2 minuten totdat DDOS de wijziging detecteert.
  7. Controleer schijfstatus

    • Voer disk show hardware of disk show state om te bevestigen dat de schijf nu wordt vermeld als in gebruik of reserve.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000045237
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.