Data Domain: Prosedyre for nyskanning av disk

Summary: Denne artikkelen beskriver hvordan du utfører fremgangsmåten for å skanne disken på et Dell Data Domain-system. Skanningen på nytt spør manuelt alle diskstasjoner, og tvinger systemet til å revurdere tilstanden. Selv om DDOS vanligvis utfører automatiske skanninger, kan det være nødvendig med en manuell skanning hvis en erstatningsdisk ikke gjenkjennes. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Advarsel: Denne fremgangsmåten gjelder bare for varsler om fraværende enkeltdisk. Ikke bruk denne metoden hvis flere disker rapporterer fraværende, da dette kan risikere tap av data.
 
Gjelder for:
  • Alle Data Domain-systemer
  • Alle programvareversjoner

Symptomer

  • Autostøttevarsler som:
Err Code: STORAGE-00002 | STORAGE00002
Enclosure disk is absent and should be replaced
Disk in Absent State
  • Disken ble ikke gjenkjent etter utskiftning
  • Kan ikke bringe disken i brukbar tilstand (i bruk eller reserve)

Cause

Noen ganger kan DDOS ikke oppdage en nylig innsatt disk på grunn av:

  • Bakgrunnsprosesser som forstyrrer diskoppdagelse
  • Disken ble byttet ut for raskt før systemet hadde fullført de interne kontrollene
  • Forbigående maskinvare- eller kommunikasjonsproblemer

Resolution

Følg disse trinnene for å utføre en diskskanning på nytt:

  1. Første skanning på
    nyttKjør følgende ved CLI-ledeteksten:

    • disk rescan
    • Vent til ledeteksten kommer tilbake.

    • Hvis disken fortsatt rapporteres som 'Fraværende', følger du trinnene nedenfor.
  2. Ta ut diskstasjonen
    Fjern forsiktig den aktuelle disken.

  3. Inspiser disken

    • Kontroller klemmekontaktene for rusk eller bøyde/skadede pinner.
    • Hvis pinnene er skadet, bytter du ut disken.
  4. Vent på tidsavbrudd for gjenkjenning

    • Sett av 2 minutter til SAS-backplane registrerer fjerningen.
  5. Utløser andre skanning på
    nyttKjør følgende ved CLI-ledeteksten:

    • disk rescan
    • Vent til ledeteksten kommer tilbake.

  6. Sett inn disken igjen

    • Sett disken bestemt inn i det opprinnelige sporet igjen.
    • Vent i to minutter til DDOS oppdager endringen.
  7. Bekreft diskstatus

    • Kjør disk show hardware eller disk show state For å bekrefte at disken nå er oppført som i bruk eller reserve.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000045237
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.