SourceOne Email Management - DocManage ei nouda ja näyttöön tulee virhe 'GetMessage error: Ensisijaisen verkkotunnuksen ja luotetun verkkotunnuksen välinen luottamussuhde epäonnistui."
Summary: Viestejä ei voi esikatsella/avata/palauttaa SourceOne Web Search -käyttöliittymässä SourceOne Web- ja Native Archive (Retrieval) -palvelimien luottamussuhteen epäonnistumisen vuoksi
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Viestejä ei voi esikatsella/avata/palauttaa SourceOne-verkkohakuliittymästä Active Directoryn ja Exchangen resurssipuuryhmäkokoonpanossa.
Seuraava virhe kirjataan DocMangae-lokiinDocumentService::D oGetMessage
ERROR GetMessage error
-toiminnon aikana:
Ensisijaisen ja luotetun toimialueen välinen luottamussuhde epäonnistui. |(0)|Työn tunnus: -1; Aktiviteetin nimi: XXXX; Toiminnon tunnus: -1; Aktiviteetin tyyppi: -1; XXXX
Sama viesti (messageID:llä) voidaan avata ObjectViewerilla vahvistaen, että viestit voidaan purkaa ja poimia arkistoista.
Cause
Resurssin toimialuepuuryhmän määritysten luottamussuhdetta ei ole määritetty oikein
Resolution
Tarkista resurssiryhmän luottamussuhteen määritys ottamalla paikallinen palvelintiimi mukaan tai ottamalla yhteyttä Microsoft-tukeen luottamussuhteen epäonnistumisen perimmäisen syyn selvittämiseksi
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000050406
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.