SourceOne 이메일 관리 - DocManage가 'GetMessage 오류: 기본 도메인과 신뢰할 수 있는 도메인 간의 트러스트 관계에 실패했습니다.'
Summary: SourceOne Web 및 Native Archive(검색) 서버의 트러스트 관계 실패로 인해 SourceOne Web Search 인터페이스 내에서 메시지를 미리 보거나 열거나 복원할 수 없습니다.
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Symptoms
Active Directory 및 Exchange의 리소스 포리스트 구성에 있는 SourceOne Web Search 인터페이스에서 메시지를 미리 보고/열고/복원할 수 없습니다.
DocumentService 미리 보기/열기/복원
중에 DocMangae 로그에 다음 오류가 기록됩니다.:D oGetMessage
ERROR
GetMessage 오류: 주 도메인과 신뢰할 수 있는 도메인 간의 트러스트 관계가 실패했습니다. |(0)|작업 ID: -1; 활동 이름: XXXX; 활동 ID: -1; 활동 유형: -1; XXXX
ObjectViewer를 사용하여 동일한 메시지(messageID 사용)를 열어 메시지의 압축을 풀고 아카이브에서 추출할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
Cause
리소스 포리스트 구성 설정 내의 트러스트가 올바르게 설정되지 않았습니다.
Resolution
로컬 서버 팀에 참여하거나 Microsoft 지원에 참여하여 트러스트 관계 실패의 근본 원인을 확인하여 Resource Forest 트러스트 관계 구성을 검토합니다
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000050406
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
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