Zarządzanie pocztą e-mail SourceOne — pobieranie DocManage kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "Błąd GetMessage: Relacja zaufania między domeną podstawową a domeną zaufaną nie powiodła się.'
Summary: Nie można wyświetlić/otworzyć/przywrócić wiadomości w interfejsie wyszukiwania w sieci Web SourceOne z powodu awarii relacji zaufania serwerów SourceOne Web i Archiwum Natywnego (Pobieranie) ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nie można wyświetlić/otworzyć/przywrócić komunikatów z interfejsu wyszukiwania internetowego SourceOne w konfiguracji lasu zasobów Active Directory i Exchange.
Następujący błąd jest rejestrowany w dzienniku DocMangae podczas podglądu/otwierania/przywracania
DocumentService::D oGetMessage
ERROR
Błąd GetMessage: Relacje zaufania między domeną podstawową a domeną zaufaną nie powiodły się. |(0)|Identyfikator zadania: -1; Nazwa działania: XXXX; Identyfikator działania: -1; Typ aktywności: -1; XXXX
Ten sam komunikat (za pomocą messageID) może zostać otwarty za pomocą ObjectViewer, potwierdzając, że komunikaty mogą być rozpakowane i wyodrębnione z archiwów.
Cause
Zaufanie w ramach konfiguracji lasu zasobów nie jest prawidłowo skonfigurowane
Resolution
Przejrzyj konfigurację relacji zaufania lasu zasobów, angażując lokalny zespół serwera lub skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby określić główną przyczynę niepowodzenia relacji zaufania
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000050406
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.