SourceOne E-posta Yönetimi - DocManage, 'GetMessage error: Birincil etki alanı ile güvenilen etki alanı arasındaki güven ilişkisi başarısız.'
Summary: SourceOne Web ve Yerel Arşiv (Alma) sunucularındaki güven ilişkisi hatası nedeniyle SourceOne Web Arama Arayüzünde mesajlar önizlenemiyor/açılamıyor/geri yüklenemiyor
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Active Directory ve Exchange'in Kaynak Ormanı Yapılandırmasında SourceOne Web Arama Arabiriminden gelen iletiler önizlenemiyor/açılamıyor/geri yüklenemiyor.
Önizleme/açma/geri yükleme
sırasında DocMangae günlüğüne aşağıdaki hata kaydedilirDocumentService::D oGetMessage
ERROR
GetMessage error: Birincil etki alanı ile güvenilen etki alanı arasındaki güven ilişkisi başarısız oldu. |(0)|Job Id: -1; Etkinlik Adı: XXXX; Etkinlik Kimliği: -1; Etkinlik Türü: -1; XXXX
Aynı mesaj (messageID kullanılarak) ObjectViewer kullanılarak açılabilir, bu da mesajların paketten çıkarılabileceğini ve arşivlerden çıkarılabileceğini doğrular.
Cause
Kaynak Ormanı Yapılandırması kurulumundaki güven doğru şekilde ayarlanmadı
Resolution
Güven İlişkisi Hatasının kök nedenini belirlemek için yerel sunucu ekibiyle veya Microsoft Desteği ile iletişime geçerek Kaynak Ormanı güven ilişkisi yapılandırmasını gözden geçirin
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000050406
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.