XTremIO : Résolution et gestion des alertes de capacité physique du cluster (XTR0200302-4, XTR0203792 et XTR0203892) (corrigible par l’utilisateur)

Summary: Un article XtremIO détaillant la cause et la résolution des alertes de capacité physique du cluster suivantes : sys_ud_ssd_space_limited (XTR0200302), sys_ud_ssd_space_very_limited (XTR0200303), sys_ud_ssd_space_no_free (XTR0200304), user_physical_capacity_high (XTR0203792) et user_physical_capacity_very_high (XTR0203892). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Les alertes suivantes sont créées lorsque la capacité physique utilisée sur une baie XtremIO dépasse un seuil prédéfini ou s’épuise complètement :

Nom de l’alerte Code de symptôme Description

sys_ud_ssd_space_limited

XTR0200302

La capacité physique sans cluster est faible. Seuil : plus de 85 % sont utilisés

sys_ud_ssd_space_very_limited

XTR0200303

La capacité physique sans cluster est extrêmement faible. Seuil : plus de 90 % sont utilisés

sys_ud_ssd_space_no_free

XTR0200304

Le cluster n’a pas de capacité physique libre

user_physical_capacity_high

XTR0203792

Dépassement du seuil d’utilisation élevée du disque SSD. Il reste 70 %(free_ud_ssd_space) Ko.
Remarque : Ce pourcentage peut être modifié en fonction de ce pourcentage défini par l’utilisateur

user_physical_capacity_very_high

XTR0203892

Seuil d’utilisation très élevé du disque SSD dépassé. Il reste 80 %(free_ud_ssd_space) Ko.
Remarque : Ce pourcentage peut être modifié en fonction de ce pourcentage défini par l’utilisateur

Il n’y a pas d’impact actuel sur le cluster si l’un des codes de symptôme ci-dessus est déclenché, à l’exception du code de symptôme XTR0200304.

Le code symptôme XTR0200304 indique que l’espace physique du cluster est entièrement consommé, auquel cas le cluster n’accepte plus d’écritures et les données du cluster sont protégées en lecture seule/écriture du point de vue de l’hôte. Cela peut entraîner la déconnexion de certains hôtes ou un accès en lecture seule aux données, ou les deux.

Remarque : Avec la déduplication et la compression, la baie est surprovisionnée. En raison de ces fonctionnalités, la quantité de données physiques pouvant être stockées sur la baie XtremIO dépend des taux de compression et de déduplication du cluster, qui peuvent être affichés à l’aide de la commande XMCLI show-clusters-savings ou des informations du tableau de bord sur l’interface utilisateur XMS.

 

Cause

Reportez-vous à la section Problème de cet article pour connaître la cause de chacune des alertes répertoriées.

 

Resolution

Si les alertes répertoriées sont signalées pour une baie de reprise après sinistre (DR) à l’aide de la réplication RecoverPoint, reportez-vous à l’article 494416 de la base de connaissances - XtremIO à court de capacité disponible (site de reprise après sinistre RecoverPoint) pour connaître les problèmes connus potentiels et leur résolution.

Si les conditions ci-dessus ne sont pas applicables, libérez de la capacité physique sur le cluster XtremIO concerné en effectuant une ou plusieurs des opérations suivantes :

  1. Récupérer de l’espace
    L’espace supprimé doit être récupéré côté hôte. Pour tous les autres types de systèmes d’exploitation hôtes, suivez les instructions de la section correspondante Récupération d’espace du Guide de configuration hôte de la baie de stockage XtremIO

  2. Supprimer ou retirer des volumes
    inutilisés Évaluez les volumes en cours d’utilisation au sein de votre cluster XtremIO. Envisagez de supprimer tous les volumes qui ne sont plus requis par les applications externes. Vous trouverez des instructions détaillées sur la suppression ou le retrait des volumes inutilisés dans la section Suppression de volumes du Guide de l’utilisateur de la baie de stockage XtremIO correspondant à la version logicielle du cluster concerné. Vous pouvez également consulter la section Résolution de l’article de la base de connaissances 468164 - XtremIO : Gestion de la capacité du cluster en réponse aux alertes produit pour obtenir des instructions détaillées.

    Remarque : Bien que la capacité physique soit automatiquement récupérée par XtremIO après la suppression ou la suppression d’un volume, l’espace supprimé doit également être récupéré côté hôte en suivant les instructions de l’étape 1
  3. Déchargement des volumes sous-utilisés vers une autre plate-forme

  4. Effectuez une extension de cluster en ligne (OCE) pour ajouter plus de stockage à la baie. Vous pouvez planifier cette opération en contactant votre équipe de compte locale (SAM, DSM et ASR) pour discuter d’un plan d’action de scale-out de la baie XtremIO

    Remarque : Pour déclencher une alerte avec un seuil de capacité prédéfini (allant de 0 à 100), connectez-vous à la XMCLI dans l’interface utilisateur ou PuTTy et exécutez la commande suivante :
    xmcli (admin)> modify-alert-definition alert-type="user_physical_capacity_very_high" activity-mode=enabled clearance-mode="ack_required" threshold=<threshold_value>
    Modified Alert Definition user_physical_capacity_high
    • activity-mode=enabled déclenche une alerte lorsque le seuil défini est atteint. La valeur par défaut des alertes user_physical_capacity est activity-mode=disabled
    • clearance-mode=ack_required faire disparaître l’alerte lorsque le pourcentage de capacité est inférieur au seuil ET que l’alerte est acquittée
    • threshold=<threshold_value> permet de modifier le pourcentage d’espace à atteindre avant de déclencher l’alerte

Pour vérifier la configuration des alertes, exécutez la commande show-alert-definitions à l’aide de XMCLI.

Remarque : Les liens ci-dessus sont accessibles aux clients enregistrés.

 

Additional Information

Une demande de service globale (SR) automatique sera générée pour les codes de symptômes XTR0200302, XTR0200303 et XTR0200304 de cet article.

 

Affected Products

XtremIO Family

Products

XtremIO Family, XtremIO HW Gen2 400GB, XtremIO HW Gen2 400GB Encrypt Capbl, XtremIO HW Gen2 400GB Encrypt Disable, XtremIO HW Gen2 400GB Exp Encrypt Disable, XtremIO HW Gen2 400GB Expandable, XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl , XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Disable, XtremIO HW Gen3 40TB, XtremIO HW Gen3 40TB Encrypt Disable, XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-R Encrypt Disable, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-S Encrypt Disable, XtremIO HW X2-T, XtremIO HW X2-T Encrypt Disable, XtremIO X1, XtremIO X2 ...
Article Properties
Article Number: 000051731
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.