XtremIO: Come risolvere e gestire gli avvisi sulla capacità fisica del cluster (XTR0200302-4, XTR0203792 e XTR0203892) (correggibile dall'utente)

Summary: Un articolo XtremIO che descrive in dettaglio la causa e la risoluzione dei seguenti avvisi di capacità fisica del cluster: sys_ud_ssd_space_limited (XTR0200302), sys_ud_ssd_space_very_limited (XTR0200303), sys_ud_ssd_space_no_free (XTR0200304), user_physical_capacity_high (XTR0203792) e user_physical_capacity_very_high (XTR0203892) ...

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Symptoms

I seguenti avvisi vengono creati quando la capacità fisica utilizzata su un array XtremIO supera una soglia predefinita o si esaurisce completamente:

Alert Name Codice sintomo Descrizione

sys_ud_ssd_space_limited

XTR0200302

La capacità fisica senza cluster è bassa. Soglia: viene utilizzato oltre l'85%

sys_ud_ssd_space_very_limited

XTR0200303

La capacità fisica senza cluster è estremamente bassa. Soglia: viene utilizzato oltre il 90%

sys_ud_ssd_space_no_free

XTR0200304

Il cluster non dispone di capacità fisica libera

user_physical_capacity_high

XTR0203792

Superata la soglia di utilizzo elevato delle SSD. Sono rimanenti il 70% (free_ud_ssd_space) KB.
Nota: Questa percentuale può essere modificata in una percentuale definita dall'utente

user_physical_capacity_very_high

XTR0203892

Superata la soglia di utilizzo molto elevata dell'SSD. Sono rimanenti circa l'80%(free_ud_ssd_space) KB.
Nota: Questa percentuale può essere modificata in una percentuale definita dall'utente

Se viene generato uno dei codici sintomo di cui sopra, non vi è alcun impatto corrente sul cluster, ad eccezione del codice sintomo XTR0200304.

Il codice sintomo XTR0200304 indica che lo spazio fisico del cluster è completamente utilizzato, nel qual caso il cluster non accetta più scritture e i dati del cluster diventano read-only/protetti da scrittura dal punto di vista dell host. Ciò potrebbe causare la disconnessione di alcuni host, l'accesso read-only ai dati o entrambe le cose.

Nota: Con la deduplica e la compressione, si verifica l'overprovisioning dell'array. A causa di queste funzioni, la quantità di dati fisici che possono essere archiviati sull'array XtremIO dipende dai tassi di compressione e deduplica del cluster, che possono essere visualizzati utilizzando il comando XMCLI show-clusters-savings o le informazioni del dashboard sull'interfaccia utente di XMS.

 

Cause

Fare riferimento alla sezione Problema di questo articolo per la causa di ciascuno degli avvisi elencati.

 

Resolution

Se gli avvisi elencati vengono segnalati per un array di ripristino di emergenza (DR) che utilizza la replica di RecoverPoint, fare riferimento all'articolo 494416 della KB - XtremIO che sta esaurendo la capacità libera (sito DR di RecoverPoint) per i potenziali problemi noti e la relativa risoluzione.

Se quanto sopra non è applicabile, liberare capacità fisica sul cluster XtremIO interessato effettuando una o più delle seguenti operazioni:

  1. Reclaim space
    Lo spazio eliminato deve essere recuperato sul lato host. Per tutti gli altri tipi di sistema operativo host, seguire le istruzioni riportate nella sezione relativa al recupero dello spazio della Guida alla configurazione host di XtremIO Storage Array

  2. Eliminazione o rimozione dei volumi
    inutilizzati Valutare i volumi attivamente in uso all'interno del cluster XtremIO. Prendere in considerazione l'eliminazione o la rimozione di eventuali volumi non più richiesti dalle applicazioni esterne. Le istruzioni che spiegano in dettaglio come eliminare o rimuovere i volumi inutilizzati sono disponibili nella sezione Eliminazione dei volumi della Guida utente di XtremIO Storage Array in base alla versione del software del cluster interessato. È inoltre possibile consultare la sezione Risoluzione della KB 468164 - XtremIO: Gestire la capacità del cluster in risposta agli avvisi sui prodotti per istruzioni dettagliate.

    Nota: Sebbene la capacità fisica venga recuperata automaticamente da XtremIO dopo l'eliminazione o la rimozione del volume, lo spazio eliminato deve essere recuperato anche sul lato host seguendo le istruzioni del passaggio 1
  3. Offload dei volumi sottoutilizzati su un'altra piattaforma

  4. Eseguire Online Cluster Expansion (OCE) per aggiungere più storage all'array. Questa operazione può essere pianificata contattando l'Account Team locale (SAM, DSM e ASR) per discutere un piano d'azione per lo scale-out dell'array XtremIO

    Nota: Per generare un avviso con una soglia di capacità predefinita (compresa tra 0 e 100), connettersi all'XMCLI nell'interfaccia utente o a PuTTy ed eseguire il seguente comando:
    xmcli (admin)> modify-alert-definition alert-type="user_physical_capacity_very_high" activity-mode=enabled clearance-mode="ack_required" threshold=<threshold_value>
    Modified Alert Definition user_physical_capacity_high
    • activity-mode=enabled genera un avviso quando viene raggiunta la soglia definita. L'impostazione predefinita per user_physical_capacity avvisi è activity-mode=disabled
    • clearance-mode=ack_required fa scomparire l'avviso quando la percentuale di capacità è al di sotto della soglia E l'avviso viene riconosciuto
    • threshold=<threshold_value> permette di modificare la percentuale di spazio da raggiungere prima di attivare l'alert

Per verificare la configurazione degli avvisi, eseguire il comando show-alert-definitions utilizzando XMCLI.

Nota: I clienti registrati possono accedere ai link di cui sopra.

 

Additional Information

Verrà generata una Global Service Request (SR) automatica per i codici sintomo XTR0200302, XTR0200303 e XTR0200304 di questo articolo.

 

Affected Products

XtremIO Family

Products

XtremIO Family, XtremIO HW Gen2 400GB, XtremIO HW Gen2 400GB Encrypt Capbl, XtremIO HW Gen2 400GB Encrypt Disable, XtremIO HW Gen2 400GB Exp Encrypt Disable, XtremIO HW Gen2 400GB Expandable, XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl , XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Disable, XtremIO HW Gen3 40TB, XtremIO HW Gen3 40TB Encrypt Disable, XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-R Encrypt Disable, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-S Encrypt Disable, XtremIO HW X2-T, XtremIO HW X2-T Encrypt Disable, XtremIO X1, XtremIO X2 ...
Article Properties
Article Number: 000051731
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  6
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