NetWorker: Indekset for NetWorker-serveren sikkerhedskopieres ikke til en fjernlagernode

Summary: NetWorker-bootstrap- og indekssikkerhedskopieringer, der er konfigureret via en fjernlagernodeenhed, mislykkes

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-serverens bootstrap- og indekslagringssæt mislykkes med følgende fejl:

181407:save: Step (1 of 7) for PID-18603: Save has been started on the client 'Server_Name'.
174412:save: Step (2 of 7) for PID-18603: Running the backup on the client 'Server_Name' for the save set 'index:c42c8a26-00000004-5bf6bdfd-5bf6bdfc-00015000-da5bbc56'.
107204:save: 'Backup renamed directories' disabled, renamed directories will not be backed up
180569:save: Identified a save for the backup with PID-18603 on the client 'Server_Name'. Updating the total number of steps from 7 to 6.
174920:save: Step (3 of 6) for PID-18603: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'index:c42c8a26-00000004-5bf6bdfd-5bf6bdfc-00015000-da5bbc56'.
174908:save:Saving the backup data in the pool 'Index_Pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'Server_Name': no matching devices for save of client `Server_Name'; check storage nodes, devices or pools.
175024:save: Cannot open a save session with NetWorker server 'Server_Name': no matching devices for save of client `Server_Name'; check storage nodes, devices or pools.
174921:save: Step (4 of 6) for PID-18603: Unable to connect to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'index:c42c8a26-00000004-5bf6bdfd-5bf6bdfc-00015000-da5bbc56'.

Den enhed, der bruges til bootstrap- eller indekssikkerhedskopieringer, er en ekstern enhed (rd=device_name). hvilket betyder, at den bruger en ekstern lagernode. 

Cause

NetWorker-serverindekset og bootstrap-lagringssættene kan ikke sikkerhedskopieres via en fjernlagernodeenhed. Dette er i henhold til NetWorker-administrationsvejledningen. NetWorker-vejledninger er tilgængelige via: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs
Se Bootstrap-sikkerhedskopiering på en storagenode.

Resolution

Den sikkerhedskopieringspulje, der bruges til sikkerhedskopieringshandlingen Server db, skal være knyttet til en lokal enhed. Det vil sige en enhed, der er oprettet via NetWorker-serverens lokale lagernode.
Hvis en lokal enhed ikke er tilgængelig, skal du oprette en ny enhed ved hjælp af NetWorker-serverens lokale lagernode og mærke den til en ny pulje. Opdater handlingen Server Protection -> Server backup -> Server db backup for at bruge den nye pulje.

Hvis der er behov for en ekstra kopi på en fjernenhed, kan der oprettes en klonhandling efter sikkerhedskopiering for at klone de gemte sæt til en fjernenhed.

Additional Information

Hvis den anvendte enhed er en lokal NetWorker-serverenhed, og du bemærker "kontrollér storagenoder, enheder eller puljer", skal du se: NetWorker: Fejlfinding af medieventehændelser – venter på en skrivbar diskenhed eller ingen matchende enheder

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000051782
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.