NetWorker: El índice de NetWorker Server no se puede respaldar en un nodo de almacenamiento remoto

Summary: Los respaldos de índice y bootstrap de NetWorker configurados a través de un dispositivo de nodo de almacenamiento remoto fallan

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Symptoms

El saveset de índice y el bootstrap de NetWorker Server fallan con el siguiente error:

181407:save: Step (1 of 7) for PID-18603: Save has been started on the client 'Server_Name'.
174412:save: Step (2 of 7) for PID-18603: Running the backup on the client 'Server_Name' for the save set 'index:c42c8a26-00000004-5bf6bdfd-5bf6bdfc-00015000-da5bbc56'.
107204:save: 'Backup renamed directories' disabled, renamed directories will not be backed up
180569:save: Identified a save for the backup with PID-18603 on the client 'Server_Name'. Updating the total number of steps from 7 to 6.
174920:save: Step (3 of 6) for PID-18603: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'index:c42c8a26-00000004-5bf6bdfd-5bf6bdfc-00015000-da5bbc56'.
174908:save:Saving the backup data in the pool 'Index_Pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'Server_Name': no matching devices for save of client `Server_Name'; check storage nodes, devices or pools.
175024:save: Cannot open a save session with NetWorker server 'Server_Name': no matching devices for save of client `Server_Name'; check storage nodes, devices or pools.
174921:save: Step (4 of 6) for PID-18603: Unable to connect to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'index:c42c8a26-00000004-5bf6bdfd-5bf6bdfc-00015000-da5bbc56'.

El dispositivo utilizado para los respaldos de encendido o índice es un dispositivo remoto (rd=device_name); lo que significa que utiliza un nodo de almacenamiento remoto. 

Cause

Los savesets de índice y bootstrap de NetWorker Server no se pueden respaldar a través de un dispositivo de nodo de almacenamiento remoto. Esto es según la Guía de administración de NetWorker. Las guías de NetWorker están disponibles a través de: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs
Consulte Respaldo de bootstrap en un nodo de almacenamiento.

Resolution

El pool de respaldo utilizado para la acción de respaldo de base de datos del servidor debe estar asociado a un dispositivo local. Es decir, un dispositivo creado a través del nodo de almacenamiento local del servidor NetWorker Server.
Si un dispositivo local no está disponible, cree uno nuevo mediante el nodo de almacenamiento local del servidor NetWorker Server y etiquételo en un nuevo pool. Actualice la acción Server Protection -> Server backup -> Server db backup para usar el pool nuevo.

Si se necesita una copia adicional en un dispositivo remoto, se puede crear una acción de clonación posterior al respaldo para clonar los savesets en un dispositivo remoto.

Additional Information

Si el dispositivo utilizado es un dispositivo NetWorker Server local y está observando "comprobar nodos, dispositivos o pools de almacenamiento", consulte: NetWorker: Solución de problemas de eventos en espera de medios: en espera de un volumen con capacidad de escritura o de ningún dispositivo coincidente

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000051782
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jun 2025
Version:  4
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