NetWorker: NetWorker Server의 인덱스를 원격 스토리지 노드에 백업하지 못함

Summary: 원격 스토리지 노드 디바이스를 통해 구성된 NetWorker 부트스트랩 및 인덱스 백업이 실패함

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Symptoms

NetWorker Server 부트스트랩 및 인덱스 세이브 세트가 실패하고 다음 오류가 표시됩니다.

181407:save: Step (1 of 7) for PID-18603: Save has been started on the client 'Server_Name'.
174412:save: Step (2 of 7) for PID-18603: Running the backup on the client 'Server_Name' for the save set 'index:c42c8a26-00000004-5bf6bdfd-5bf6bdfc-00015000-da5bbc56'.
107204:save: 'Backup renamed directories' disabled, renamed directories will not be backed up
180569:save: Identified a save for the backup with PID-18603 on the client 'Server_Name'. Updating the total number of steps from 7 to 6.
174920:save: Step (3 of 6) for PID-18603: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'index:c42c8a26-00000004-5bf6bdfd-5bf6bdfc-00015000-da5bbc56'.
174908:save:Saving the backup data in the pool 'Index_Pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'Server_Name': no matching devices for save of client `Server_Name'; check storage nodes, devices or pools.
175024:save: Cannot open a save session with NetWorker server 'Server_Name': no matching devices for save of client `Server_Name'; check storage nodes, devices or pools.
174921:save: Step (4 of 6) for PID-18603: Unable to connect to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'index:c42c8a26-00000004-5bf6bdfd-5bf6bdfc-00015000-da5bbc56'.

부트스트랩 또는 인덱스 백업에 사용되는 디바이스는 원격 디바이스(rd=device_name)입니다. 원격 스토리지 노드를 사용한다는 의미입니다. 

Cause

NetWorker Server 인덱스 및 부트스트랩 세이브 세트는 원격 스토리지 노드 디바이스를 통해 백업할 수 없습니다. 이는 NetWorker 관리 가이드에 따른 것입니다. NetWorker 가이드는 다음을 통해 볼 수 있습니다. https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs
스토리지 노드에서 부트스트랩 백업을 참조하십시오.

Resolution

Server db 백업 작업에 사용되는 백업 풀은 로컬 디바이스와 연결되어야 합니다. 즉, NetWorker Server의 로컬 스토리지 노드를 통해 생성된 디바이스입니다.
로컬 디바이스를 사용할 수 없는 경우 NetWorker Server의 로컬 스토리지 노드를 사용하여 새 디바이스를 생성하고 새 풀에 레이블을 지정합니다. 새 풀을 사용하도록 Server Protection -Server backup ->>Server db backup 작업을 업데이트합니다.

원격 디바이스에 추가 복제본이 필요한 경우 백업 후 클론 작업을 생성하여 원격 디바이스에 세이브 세트의 클론을 생성할 수 있습니다.  

Additional Information

사용된 디바이스가 로컬 NetWorker Server 디바이스이고 "스토리지 노드, 디바이스 또는 풀 확인"을 확인 중인 경우 다음을 참조하십시오. NetWorker: 미디어 대기 이벤트 문제 해결 - 하나의 쓰기 가능 볼륨 대기 중 또는 일치하는 디바이스 없음

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000051782
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jun 2025
Version:  4
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