Dell Unity: Не вдалося підключитися до сервера LDAP

Summary: Dell Unity: Не вдалося підключитися до сервера LDAP

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Клієнт працює над налаштуванням LDAP на Array і має проблему з підключенням до сервера LDAP.

Не вдалося підключитися до сервера LDAP. Будь ласка, перевірте ще раз конфігурацію LDAP у розділі Служби каталогів, про які повідомляється на сторінці «Налаштування облікових даних сервера LDAP».

LDAP Domain = jstone.mystore.com
Distinguished Name=CN=unity-service, CN=Users, DC=jstone, DC=mystore, DC=com
Password=matched to domain account password set for unity-service in Active Directory
Port=389

Натисніть <«Застосувати> », а потім «Перевірити облікові дані». >> З'явиться повідомлення Помилка підключення.

 

Cause

NTP не був налаштований.

 

Resolution

Після встановлення NTP автентифікація LDAP успішно спрацювала.

 

Additional Information

  1. Перевірте мережеве з'єднання між Unity та сервером LDAP. Ви можете переглянути посібник CLI /net/util/ping або /net/util/traceroute, щоб перевірити це.

  2. Якщо з підключенням усе гаразд, можливо, вам доведеться перевірити, чи правильно встановлено DN прив'язки. Дивись Посібник з CLI /net/nas/ldap

Перевірте та переконайтеся, що шлях DN прив'язки збігається з параметрами сервера LDAP.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000052055
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.