SourceOne Email Management: Recriar índice no Elasticsearch faz com que a unidade IndexWork fique sem espaço.

Summary: SourceOne Email Management: Recriar índice no Elasticsearch faz com que a unidade IndexWork fique sem espaço.

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Symptoms



Você está tentando executar "Rebuild Index" em vários índices.
A reconstrução é executada por vários dias e nunca termina.
O processo de indexação ExAsElasticObj.exe parece estar travado e não está terminando a recriação.
A unidade onde o diretório de Trabalho de Índice está localizado está sem espaço.
Um grande número de volumes (.emx) é encontrado na pasta Volume nos diretórios Index Work.

Cause

Os volumes não estão sendo excluídos depois de terem sido processados pelo indexador.
Isso faz com que a unidade do diretório de trabalho de índice fique cheia. É mais provável que esse problema aconteça com índices do ElasticSearch, que são muito maiores em comparação com o ISYS e quando vários índices estão sendo recriados ao mesmo tempo.
Isso é causado por um defeito de software.

Resolution

Esse problema é resolvido em versões de patches ou pacotes de serviços do SourceOne Email Management na versão 7.2.9.0024 ou posteriores à 7.2.9.0024

. Os kits de pacotes de serviços e hot fix estão disponíveis para download via https://www.dell.com/support.
* Os hotfixes estão disponíveis apenas para as versões mais recentes de patch ou pacote de serviços do produto que estavam disponíveis quando esse problema foi resolvido.
** Observe que é sempre recomendável fazer upgrade para a versão mais recente do SourceOne, do pacote de serviços e do pacote de Hot Fix para garantir que todos os problemas atualmente resolvidos sejam corrigidos, inclusive o problema mencionado acima

Additional Information

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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539726.pdf
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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539726.pdf

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000052720
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  5
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