SourceOne Email Management. Перестроение индекса в Elasticsearch приводит к тому, что на накопителе IndexWork заканчивается место.

Summary: SourceOne Email Management. Перестроение индекса в Elasticsearch приводит к тому, что на накопителе IndexWork заканчивается место.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Вы пытаетесь выполнить «Rebuild Index» для нескольких индексов.
Перестройка длится несколько дней и так и не заканчивается.
Процесс индексирования, на который ExAsElasticObj.exe похоже, завис и не завершает перестроение.
На диске, где находится рабочий каталог индекса, закончилось свободное место.
Большое количество томов (.emx) находится в папке Volume в каталогах Index Work.

Cause

Тома не удаляются после их обработки индексатором.
Это приводит к заполнению диска рабочего каталога индекса. Эта проблема, скорее всего, возникнет с индексами ElasticSearch, которые намного больше по сравнению с ISYS, и когда несколько индексов перестраиваются одновременно.
Это вызвано дефектом программного обеспечения.

Resolution

Эта проблема устранена в исправлениях или пакетах обновления версии SourceOne Email Management до версии 7.2.9.0024

или более поздней. Пакеты исправлений и комплекты обновлений доступны для загрузки через https://www.dell.com/support.
* Обратите внимание, что комплекты Hot-fix доступны только для самых новых версий исправлений или пакетов обновления продукта, которые были доступны при решении этой проблемы.
** Обратите внимание, что всегда рекомендуется выполнять модернизацию до последней версии выпуска SourceOne, пакета обновления и комплекта исправлений, чтобы убедиться, что все текущие проблемы будут устранены, включая проблему, описанную выше.

Additional Information

Содержание этой статьи переведено на другие языки: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539726.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539726.pdf

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000052720
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.