SourceOne Email Management : La reconstruction de l’index dans Elasticsearch entraîne un manque d’espace sur le disque IndexWork.
Summary: SourceOne Email Management : La reconstruction de l’index dans Elasticsearch entraîne un manque d’espace sur le disque IndexWork.
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Symptoms
Vous essayez d’exécuter « Rebuild Index » sur plusieurs index.
La reconstruction s’exécute pendant plusieurs jours et ne se termine jamais.
Le processus d’indexation semble ExAsElasticObj.exe bloqué et ne termine pas la reconstruction.
Le disque où se trouve le répertoire Index Work n’a plus d’espace.
Un grand nombre de volumes (.emx) se trouvent dans le dossier Volume sous les répertoires Index Work.
Cause
Les volumes ne sont pas supprimés une fois qu’ils ont été traités par l’indexeur.
Cela entraîne le remplissage du lecteur du répertoire de travail index. Ce problème est plus susceptible de se produire avec les index ElasticSearch qui sont beaucoup plus volumineux par rapport à ISYS et lorsque plusieurs index sont en cours de reconstruction en même temps.
Cela est dû à un défaut logiciel.
Cela entraîne le remplissage du lecteur du répertoire de travail index. Ce problème est plus susceptible de se produire avec les index ElasticSearch qui sont beaucoup plus volumineux par rapport à ISYS et lorsque plusieurs index sont en cours de reconstruction en même temps.
Cela est dû à un défaut logiciel.
Resolution
Ce problème est résolu dans les versions de correctifs ou de Service Pack de SourceOne Email Management sur ou une version ultérieure à 7.2.9.0024
. Les bundles de correctifs et les kits de correctifs peuvent être téléchargés via https://www.dell.com/support.
* Notez que les correctifs ne sont disponibles que pour les versions de correctif ou les correctifs les plus récents du produit qui étaient disponibles lorsque ce problème a été résolu.
** Notez qu’il est recommandé de toujours effectuer une mise à niveau vers la version supérieure de SourceOne, le correctif et l’offre groupée de correctifs pour s’assurer que tous les problèmes actuellement résolus seront corrigés, y compris le problème mentionné ci-dessus
. Les bundles de correctifs et les kits de correctifs peuvent être téléchargés via https://www.dell.com/support.
* Notez que les correctifs ne sont disponibles que pour les versions de correctif ou les correctifs les plus récents du produit qui étaient disponibles lorsque ce problème a été résolu.
** Notez qu’il est recommandé de toujours effectuer une mise à niveau vers la version supérieure de SourceOne, le correctif et l’offre groupée de correctifs pour s’assurer que tous les problèmes actuellement résolus seront corrigés, y compris le problème mentionné ci-dessus
Additional Information
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| https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539726.pdf |
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000052720
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 5
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