SourceOne Email Management：在 Elasticsearch 中重建索引会导致 IndexWork 驱动器空间不足。

Summary: SourceOne Email Management：在 Elasticsearch 中重建索引会导致 IndexWork 驱动器空间不足。

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Symptoms



您正在尝试对多个索引运行“重建索引”。
重建会持续数天，永远不会完成。
索引过程ExAsElasticObj.exe似乎挂起，并且没有完成重建。
索引工作目录所在的驱动器空间不足。
在“索引工作”目录下的“卷”文件夹中找到大量卷 （.emx）。

Cause

索引器处理卷后，不会删除卷。
这会导致索引工作目录驱动器填满。与 ISYS 相比，ElasticSearch 索引大得多，并且同时重建多个索引时，更有可能发生此问题。
这是由软件缺陷引起的。

Resolution

此问题已在 SourceOne Email Management 的修补程序或服务包版本或高于 7.2.9.0024

的版本中得到解决。热修复程序捆绑包和服务包套件可通过 https://www.dell.com/support 下载。
*请注意，热修补程序仅适用于解决此问题时可用的产品的最新修补程序或服务包版本。
**请注意，我们始终建议升级到最新版本的 SourceOne 发行版、服务包和热修补程序捆绑包，以确保包括上述问题在内的所有当前解决的问题都得到修复。

Additional Information

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Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000052720
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  5
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