Los mensajes sin archivos adjuntos, pero con imágenes en línea, se muestran como si tuvieran archivos adjuntos después de que la actividad de acceso directo de SourceOne los acorta

Summary: El correo electrónico que muestra el ícono del clip que no tiene un archivo adjunto se debe a que el correo electrónico que tiene una imagen en línea es tratado como un archivo adjunto por ES1 y agregamos un acceso directo de publicación de archivo adjunto como diseño ...

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Symptoms



Los mensajes sin archivos adjuntos, pero con imágenes en línea, se muestran como si tuvieran archivos adjuntos después de que la actividad de acceso directo de SourceOne los abrevia.

Cause

La actividad de acceso directo de SourceOne agrega un vínculo HTML a la tabla de datos adjuntos del mensaje. 
Esto es por diseño. 


Resolution

Esto funciona según lo diseñado, ya que SourceOne agrega un archivo adjunto HTML al correo electrónico que tiene la URL para recuperar el archivo adjunto en línea.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000065095
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
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