PowerFlex: ScaleIO-komentoa ei voi suorittaa. Error: MDM epäonnistui -komento

Summary: ScaleIO-komentoa ei voi suorittaa, virhe: MDM failed -komento. Status: Virheellinen istunto Kirjaudu sisään ja yritä uudelleen."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kun yrität suorittaa komennon Primary Metadata Managerista (MDM), ScaleIO-komennot epäonnistuvat ja istunto on virheellinen:

# scli --mdm_ip  --login --username admin
Enter password:
Logged in. User role is Administrator. System ID is XXXXXXXXX

# scli --mdm_ip  --query_all_volumes
Error: MDM failed command. Status: Invalid session. Please login and try again.

Cause

Ongelma, joka saa MDM:n estämään yhteydet, on se, että CallHome-käyttäjä "Monitor" kirjautuu sisään uudelleen kymmenen minuutin välein eikä kirjaudu ulos. Tämä johtaa siihen, että käyttäjän kirjautumisistunnot kerääntyvät ja täyttävät istuntopöydän, ennen kuin kova aikakatkaisu voi potkaista heidät.

Resolution

Poista (tai kommentoi) seuraavat kaksi riviä mdm/cfg/conf.txt, molemmissa MDM:issä:

user_session_hard_timeout_secs=86400 

user_session_timeout_secs=28800 Stop CallHome service temporarily

 

/opt/emc/scaleio/callhome/bin/delete_service.sh

Käynnistä MDM-palvelu uudelleen:

kill 

Odota 10 minuuttia ja yritä sitten antaa scli komennot kirjautumisen jälkeen ja Aloita kotipuhelupalvelu uudelleen.

./opt/emc/scaleio/callhome/bin/create_service.sh

Additional Information

Virhe voi ilmetä myös, jos ScaleIO-komentorivi-istunto aikakatkaistaan.

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000065938
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.