PowerFlex: Kan ikke kjøre ScaleIO Command. Error: MDM mislyktes kommando

Summary: Kan ikke kjøre ScaleIO-kommando, feil: «MDM mislyktes i kommandoen. Status: Ugyldig økt: Logg på, og prøv på nytt."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når du prøver å kjøre en kommando fra Primary Metadata Manager (MDM), mislykkes ScaleI/O-kommandoer med en ugyldig økt:

# scli --mdm_ip  --login --username admin
Enter password:
Logged in. User role is Administrator. System ID is XXXXXXXXX

# scli --mdm_ip  --query_all_volumes
Error: MDM failed command. Status: Invalid session. Please login and try again.

Cause

Problemet som får MDM-en til å nekte tilkoblinger, er at CallHome-brukeren "Monitor" logger på igjen hvert tiende minutt og ikke logger ut. Dette resulterer i at brukerpåloggingsøkter samler seg og fyller økttabellen før det harde tidsavbruddet kan sparke dem.

Resolution

Fjern (eller kommenter) følgende to linjer i mdm/cfg/conf.txt, på begge MDM-ene:

user_session_hard_timeout_secs=86400 

user_session_timeout_secs=28800 Stop CallHome service temporarily

 

/opt/emc/scaleio/callhome/bin/delete_service.sh

Start MDM-tjenesten på nytt:

kill

Vent i 10 minutter, og prøv deretter å utstede scli -kommandoer etter pålogging og Start oppringingstjeneste igjen.

./opt/emc/scaleio/callhome/bin/create_service.sh

Additional Information

Feilen kan også oppstå hvis ScaleIO CLI-økten blir tidsavbrutt.

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000065938
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.