PowerFlex: Não foi possível executar o comando ScaleIO. Error: Comando MDM com falha

Summary: Não foi possível executar o comando do ScaleIO, erro: "MDM falhou no comando. Status: Sessão inválida Faça login e tente novamente."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ao tentar executar um comando do Primary Metadata Manager (MDM), os comandos do ScaleIO falham com uma sessão inválida:

# scli --mdm_ip  --login --username admin
Enter password:
Logged in. User role is Administrator. System ID is XXXXXXXXX

# scli --mdm_ip  --query_all_volumes
Error: MDM failed command. Status: Invalid session. Please login and try again.

Cause

O problema que faz com que o MDM recuse as conexões é que o usuário "Monitor" do CallHome está fazendo login novamente a cada dez minutos e não faz logout. Isso faz com que as sessões de log-in do usuário acumulem e preencham a tabela de sessões antes que o tempo limite rígido possa derrubá-las.

Resolution

Remova (ou comente) as duas linhas a seguir em mdm/cfg/conf.txt, em ambos os MDMs:

user_session_hard_timeout_secs=86400 

user_session_timeout_secs=28800 Stop CallHome service temporarily

 

/opt/emc/scaleio/callhome/bin/delete_service.sh

Reinicie o serviço MDM:

kill

Aguarde 10 minutos e tente emitir scli depois de fazer login e iniciar o serviço call-home novamente.

./opt/emc/scaleio/callhome/bin/create_service.sh

Additional Information

O erro também poderá ocorrer se a sessão da CLI do ScaleIO atingir o tempo limite.

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000065938
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.