EN以外のSQLインスタンスでの内部またはdatetime varchar変換エラー
Summary: Dell Security Management Server（旧Dell Data Protection |Enterprise Edition）が、フランス語など英語以外のサーバー オペレーティング システムにインストールされている場合、WebUiコンソールに「internal error」または「Data access error」が表示されることがあります。
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Symptoms
対象製品：
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
影響を受けるバージョン:
- v9.7以前
影響を受けるプラットフォーム:
- Windowsサーバ
互換性ログには、次のようなエラーが報告されます。varchar datatypeをdatetimeデータタイプに変換すると、範囲外の値が作成されました。
Cause
-
Resolution
この場合:
- SQL Server Management Studioを開く
- ログインのプロパティに移動します。
注：dell Data ProtectionサービスがDell Data Protectionデータベースに接続するために使用する、database\Securityの下のユーザーではない instance\Security の下のログイン
- デフォルトデータベースが Dell Data Protection データベースに設定されていることを確認します。
- デフォルトの言語 は 英語に設定されています。
- 次に、 Security and Compatibility Server サービスを再起動します。
図1: (英語のみ)デフォルトのデータベースとデフォルト言語の設定
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000126660
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sept 2023
Version: 8
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