Como confirmar se a ativação está ocorrendo em relação ao serviço de servidor e ao endereço de porta e sintaxe adequados no Dell Data Protection Encryption
Summary: Uma especificação incorreta de URL pode causar problemas de ativação no Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition). O dispositivo de ativação indica que não é possível se conectar ao servidor nem o ativar. ...
Symptoms
Produtos afetados:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
Versões afetadas:
- 7.7 e versões posteriores
O Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Encryption) 7.7 e versões mais recentes oferecem suporte à ativação de duas formas:
- Device Server preexistente
- Security Server
Cause
Não aplicável
Resolution
Por enquanto, um cliente com clients mais antigos pode usar as duas maneiras. Ao especificar a URL à qual você deseja se conectar, você deve saber se está se conectando a um Device Server ou um Security Server. As URLs são diferentes. Se você usar a URL incorreta para qualquer um dos servidores, não poderá ativá-lo. Abaixo, estão as URLs padrão dos dois servidores. O exemplo abaixo mostra as portas padrão de cada servidor, embora seja possível personalizar as portas. A consideração essencial é a barra (/) final.
- Device Server:
https://myserver.goes.here:8081/xapi
- Security Server:
https://myserver.goes.here:8443/xapi/
- Se estiver à esquerda
/é adicionado à URL do Servidor de dispositivos, o dispositivo de endpoint não pode se conectar ao servidor. O caminho à esquerda/só funciona quando um dispositivo de endpoint está tentando se conectar à URL do Security Server. - No Dell Server 9.0 e superior, a trilha
/não é necessário na URL.
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