GPO 設定可能導致 BitLocker 磁碟機組態工具無法正確建立 BitLocker 分割區

Summary: 瞭解如何修正 GPO 設定導致的 BitLocker 磁碟機組態工具問題。解決 Dell BitLocker Manager 的 BitLocker 分割區建立問題。

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Symptoms

受影響的產品:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

Cause

不適用

Resolution

拒絕未受 BitLocker 保護的固定磁碟機的寫入存取群組原則設定,和準備尚未針對 BitLocker 加密的磁碟機時,存在已知衝突。

由於磁碟機準備需要變更磁碟區,如果啟用此原則,準備工作會失敗,因為在磁碟區加密之前並無法寫入。

以下兩種機制說明設定此原則的方式:

  • 中的群組原則設定 Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\BitLocker Drive Encryption\Fixed Data Drive
  • CREDANT 或 Dell Data Protection | Enterprise Edition Server 的 Credant Manager BitLocker 原則區段中的原則設定是在「固定資料磁碟區設定」中。

BitLocker 磁碟機準備工具 (BdeHdCfg) 可在安裝 BitLocker 的 CREDANT Manager 前手動執行。或者,CREDANT Manager 如果遇到必須加密的磁碟區,則會在背景執行該工具。

無論哪一種情況,如果準備工具是在原則 「啟用」時執行,可能會發生問題。

如果 BitLocker 磁碟機準備工具 (BdeHdCfg) 在電腦上執行 啟用此策略設置后,您可能會遇到以下問題:

  • 如果您嘗試縮小磁碟機並建立電腦磁碟機,磁碟機大小會成功降低,並建立原始分割區。原始分割區未格式化。下列錯誤訊息隨即顯示:新的使用中磁碟機無法格式化。您必須手動準備磁碟機以利使用 BitLocker。
  • 如果您嘗試使用未分配的空間來建立電腦磁碟機,則會建立原始分割區。原始分割區未格式化。下列錯誤訊息隨即顯示:新的使用中磁碟機無法格式化。您可能需要手動準備磁碟機以利使用 BitLocker。
  • 如果您嘗試將現有的磁碟機合併至電腦磁碟機,此工具便無法將所需的啟動檔案複製到目標磁碟機上,以建立電腦磁碟機。下列錯誤訊息隨即顯示:BitLocker 安裝程式無法複製啟動檔案。您可能需要手動準備磁碟機以利使用 BitLocker。
  • 如果強制執行此原則設定,則無法分割硬碟,因為磁碟機受到保護。如果您要從舊版的 Windows 升級組織中的電腦,且電腦已使用單一分割區進行設定,則應先建立所需的 BitLocker 電腦分割區,再將原則設定套用至電腦。

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Additional Information

其他資源:

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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130713
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  13
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