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Article Number: 000131897

Cómo descargar e instalar Absolute

Summary: Es posible que deba descargar, instalar y, luego, verificar Absolute siguiendo estas instrucciones.

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Article Content

Symptoms

En este artículo, se explican los pasos para descargar e instalar Absolute Data y Device Security.

Productos afectados:

Absolute

Sistemas operativos afectados:

Windows

Cause

No corresponde.

Resolution

Un administrador puede descargar, instalar y, luego, verificar Absolute. Haga clic en el proceso correspondiente para obtener más información.

Realice lo siguiente para descargar el producto:

  1. Abra un navegador web y vaya a https://cc.absolute.com Enlace externo.
  2. Rellene la dirección de correo electrónico utilizada para acceder al portal web y, a continuación, haga clic en Next.

Inicio de sesión en la consola web de Absolute

  1. Inicie sesión en el portal web.

Contraseña

  1. Haga clic en Settings.

Configuración

  1. Haga clic en Agent Management.

Agent Management

  1. Haga clic en la flecha desplegable en la versión actual de Agent Management.

Flecha desplegable

  1. Haga clic en Download Full Agent Installer.

Download Full Agent Installer

  1. Seleccione el tipo de agente en función de si se trata de un terminal de Windows o de macOS. Haga clic en Generate Package y el sitio de Absolute generará un paquete de instalador personalizado para el cliente específico que seleccione el instalador.

Generate Package

Nota: Es posible que la generación del instalador para la descarga tarde unos minutos.
  1. Haga clic en Close.

Notificación de generación de paquete

Nota:
  • Aparecerá una ventana que le indicará que el paquete de instalación se está creando y que compruebe la página de descarga en unos minutos.
  • Cuando la descarga está lista, la opción en la pantalla de descarga cambia de Generate Package a Download Package.
  1. Haga clic en Download Package para descargar el instalador.

Download Package

  1. Cuando se complete la descarga, extraiga el paquete de instalación comprimido en la ubicación que desee.
  2. Ejecute AbsoluteAgent[VERSION].msi o AbsoluteAgentAgent[VERSION].exe como administrador desde la carpeta en la que extrajo el paquete de instalación comprimido.

Ejemplo del instalador

Nota:
  • [VERSION] representa los números de versión.
  • La versión puede diferir de la versión en la imagen de ejemplo.

Realice lo siguiente para instalar el producto:

  1. Haga clic en Next (Siguiente).

Pantalla de bienvenida del instalador del agente Absolute

  1. Haga clic en Install.

Install

  1. Haga clic en Finish. De manera opcional, seleccione Mostrar el registro del instalador de Windows para ver los registros de instalación.

Finish

Realice lo siguiente para verificar la instalación:

  1. Abra un navegador web y vaya a https://cc.absolute.com SLN306683_en_US__1iC_External_Link_BD_v1.
  2. Rellene la dirección de correo electrónico utilizada para acceder al portal web y, a continuación, haga clic en Next.

Inicio de sesión en la consola web de Absolute

  1. Inicie sesión en el portal web.

Contraseña

  1. Haga clic en Find Devices.

Encontrar dispositivos

  1. Seleccione Active Devices y confirme que el terminal aparezca indicado.

Active Devices

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

 
 

Additional Information

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Videos

 

Article Properties

Affected Product

Absolute

Last Published Date

24 Jul 2023

Version

11

Article Type

Solution

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