Windows Server: Hyper-V-direktmigrering kan misslyckas på grund av kontrollpunkter för återställning.

Summary: Den här artikeln innehåller information om fel som kan uppstå under en Hyper-V-direktmigrering när säkerhetskopieringsprogram används för att utföra säkerhetskopieringar av virtuella datorer. Felen är "Det gick inte att generera VHD-trädet för den virtuella datorn: 'Katastrofalt fel'('0x8000FFFF')." ad "Det gick inte att generera VHD-trädet: "Det går inte att hitta den angivna filen." ('0x80070002')." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Artikelsammanfattning: Hyper-V-direktmigrering mellan Hyper-V-värdar kan misslyckas när kontrollpunkter för återställning används för virtuella datorer (virtuella datorer).

 

Problem:
 

Virtual machine failed to generate VHD tree: 'Catastrophic failure'('0x8000FFFF'). 

Virtual machine failed to generate VHD tree: 'The system cannot find the file specified.'('0x80070002').

 

Direktmigreringen misslyckas och tidsgränsen överskrids. Hyper-V-VMMS-loggen som finns under "Program- och tjänstloggar\Microsoft\Windows" i Loggboken rapporterar att tidsgränsen för direktmigreringen överskreds eller misslyckades vid källan. Om du försöker ta bort kontrollpunkter för återställning med PowerShell kan något av följande fel genereras.

Obs! Hyper-V-säkerhetskopieringslösningar använder vanligtvis kontrollpunkter för Hyper-V-återställning för att utföra säkerhetskopieringar. Avamar använder återställningskontrollpunkter när säkerhetskopieringar utförs.
Obs! Ta inte bort följande i ett försök att lösa symptomen som beskrivs i den här artikeln. ”C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Groups\groupregistry.vmcx”. Om du tar bort den här filen kanske det inte går att lösa problemet. Kontakta Dells tekniska support på numren nedan.

Cause

Den här artikeln innehåller information om fel som kan uppstå under en Hyper-V-direktmigrering när säkerhetskopieringsprogram används för att utföra säkerhetskopieringar av virtuella datorer. Felen är "Det gick inte att generera VHD-trädet för den virtuella datorn: 'Katastrofalt fel'('0x8000FFFF')." ad "Det gick inte att generera VHD-trädet: "Det går inte att hitta den angivna filen." ('0x80070002')."

Resolution

Lösning:


Dell-kunder med ProSupport- eller ProSupport Plus-tjänster bör kontakta Dells tekniska support på 800-456-3355 för att få hjälp. I annat fall kontaktar du Dells tekniska support för Avamar på 800-782-4362 för att få hjälp.
 

Ytterligare information:

 

Om den virtuella dator som direktmigrerades tidigare inte längre körs på den ursprungliga källnoden kan Windows inte ta bort kontrollpunkten eller VM-gruppen. Den här överblivna kontrollpunkten eller vmgroup kan göra att efterföljande Hyper-V-säkerhetskopieringar misslyckas. Det kan också förhindra att den virtuella datorn direktmigreras till en annan klusternod på grund av den överblivna VMGROUP.

 

Innan du utför manuella rensningsprocedurer bör du kontrollera följande Microsoft-URL nedan. KB-artikeln innehåller lösningar som kan åtgärda direktmigreringsfel på grund av miljöfaktorer:

 

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/virtualization/troubleshoot-live-migration-issuesDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.


Identifiera typer av

Hyper-V-kontrollpunkterFöljande två exempel på PowerShell-kommandon hjälper dig att fastställa typen av kontrollpunkt (visas även som ögonblicksbilder).

Kontrollpunkt för virtuell dator som visas i Hyper-V Manager
Figur 1: Kontrollpunkt för virtuell dator som visas i Hyper-V Manager


Standard Checkpoint: I det här exemplet ändrar du "TESTVM3"-namnet med namnet på den virtuella datorn i kundmiljön.

 PowerShell-kommando som används för att identifiera kontrollpunktstyp
Figur 2: PowerShell-kommando som används för att identifiera kontrollpunktstyp.


Kontrollpunkt för virtuell dator som visas i Hyper-V Manager
Figur 3: Kontrollpunkt för virtuell dator som visas iKontrollpunkt för återställning av Hyper-V Manager


: I det här exemplet ersätter du "MSCLOUD06" med det ComputerName som den virtuella datorn finns på i kundmiljön. Ersätt "TESTVM1" med namnet på den virtuella datorn i kundmiljön.

PowerShell-kommando som används för att identifiera kontrollpunktstyp
Figur 4: PowerShell-kommando som används för att identifiera kontrollpunktstyp.

 
 
 
 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019

Products

PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440 , PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000134299
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.