Сервер Windows: Hyper-V Live Migration може вийти з ладу в результаті контрольних точок відновлення.

Summary: Ця стаття містить інформацію про помилки, які можуть виникати під час міграції Hyper-V Live під час використання програмного забезпечення для резервного копіювання віртуальної машини. Помилки такі: «Віртуальній машині не вдалося згенерувати дерево VHD: "Катастрофічний збій" ('0x8000FFFF')." реклама "Віртуальна машина не змогла згенерувати дерево VHD: "Система не може знайти вказаний файл." («0x80070002»)». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Короткий зміст статті: Міграція Hyper-V Live між вузлами Hyper-V може зазнати невдачі, якщо для віртуальних машин використовуються контрольні точки відновлення.


 

Випуск:
 

Virtual machine failed to generate VHD tree: 'Catastrophic failure'('0x8000FFFF'). 

Virtual machine failed to generate VHD tree: 'The system cannot find the file specified.'('0x80070002').

 

Live Migration не вдається і час очікування минає. Журнал Hyper-V-VMMS, розташований у розділі "Журнали програм і служб\Microsoft\Windows" у переглядачі подій, повідомляє про те, що час очікування динамічної міграції минув або не вдався в джерелі. Спроба видалити контрольні точки відновлення за допомогою PowerShell може спричинити одну з наведених нижче помилок.

Примітка: Рішення для резервного копіювання Hyper-V зазвичай використовують контрольні точки відновлення Hyper-V для виконання резервного копіювання. Avamar використовує контрольні точки відновлення при виконанні резервних копій.
Примітка: Не видаляйте наступне, намагаючись усунути симптоми, описані в цій статті. "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Groups\groupregistry.vmcx". Видалення цього файлу може призвести до неможливості вирішити цю проблему. Зверніться до служби технічної підтримки Dell за наведеними нижче номерами.

Cause

Ця стаття містить інформацію про помилки, які можуть виникати під час міграції Hyper-V Live під час використання програмного забезпечення для резервного копіювання віртуальної машини. Помилки такі: «Віртуальній машині не вдалося згенерувати дерево VHD: "Катастрофічний збій" ('0x8000FFFF')." реклама "Віртуальна машина не змогла згенерувати дерево VHD: "Система не може знайти вказаний файл." («0x80070002»)».

Resolution

Рішення:


Клієнти Dell із послугами ProSupport або ProSupport Plus повинні звернутися за допомогою до служби технічної підтримки Dell за номером 800-456-3355. В іншому випадку зверніться за допомогою до служби технічної підтримки Dell Avamar за номером 800-782-4362.
 

Додаткова інформація:

 

Якщо віртуальна машина, яку Live Migrated раніше перемістила, більше не працює на оригінальному вузлі джерела, то Windows не вдається видалити контрольну точку або vmгрупу. Ця осиротіла контрольна точка або vmgroup може спричинити помилку подальших резервних копій Hyper-V. Це також може перешкодити переході віртуальної машини в прямий ефір на інші вузли кластера через осиротілу групу vm.

 

Перш ніж виконувати процедури очищення вручну, перевірте наведену нижче URL-адресу Microsoft. У статті КБ наведено рішення, які можуть вирішити проблеми Live Migration через фактори навколишнього середовища:

 

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/virtualization/troubleshoot-live-migration-issuesЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.


Визначення типів

контрольних точок Hyper-VНаведені нижче два приклади команд PowerShell допомагають визначити тип контрольної точки (також використовується як знімки).

Контрольна точка віртуальної машини, як показано в Hyper-V Manager
Малюнок 1: Контрольна точка віртуальної машини, як показано встандартній контрольній точці Hyper-V Manager


: У цьому прикладі змініть ім'я "TESTVM3" на ім'я віртуальної машини в середовищі клієнта.

 Команда PowerShell, що використовується для визначення типу контрольної точки
Малюнок 2: Команда PowerShell, яка використовується для визначення типу контрольної точки.


Контрольна точка віртуальної машини, як показано в Hyper-V Manager
Малюнок 3: Контрольна точка віртуальної машини, як показано в Hyper-V Manager


Recovery Checkpoint: У цьому прикладі замініть "MSCLOUD06" на ім'я комп'ютера, на якому віртуальна машина знаходиться в середовищі клієнта. Замініть "TESTVM1" на ім'я віртуальної машини в клієнтському середовищі.

Команда PowerShell, що використовується для визначення типу контрольної точки
Малюнок 4: Команда PowerShell, яка використовується для визначення типу контрольної точки.

 
 
 
 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019

Products

PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440 , PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000134299
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.