La instalación de DCNM falla con un error irrecuperable de la aplicación
Summary: Cuando se instala DCNM (por lo general, versiones posteriores, como 6.x, 7.x), la instalación falla con un error irrecuperable de la aplicación. El error dice: "Esta aplicación se ha cerrado inesperadamente. La invocación de esta aplicación Java causó una Invocación TargetException. Ahora se cerrará esta aplicación. (LAX)" Y se pueden ver detalles que muestran varios errores "Flexeraaxx" o errores de DLL de Windows. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Cuando se instala DCNM (por lo general, versiones posteriores, como 6.x, 7.x), la instalación falla y aparece una ventana emergente de error irrecuperable de la aplicación. El error indica...
" Error
irrecuperable de la aplicación Esta aplicación se cerró inesperadamente.
La invocación de esta aplicación Java causó una Invocación TargetException. Ahora se cerrará esta aplicación. (LAX)"
Y se puede ver una ventana 'Details' con expansión desplegable, que generalmente muestra varios errores 'Flexeraaxx' o errores 'Windows DLL' .
A continuación, se muestran ejemplos de posibles contenidos:
Detalles... Flexeraaxx$aaa: La DLL de Windows no se pudo cargar en Flexeraaxx.af(Fuente desconocida) en Flexeraaxx.aa(Fuente desconocida) en com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.init(Fuente desconocida)[continuación...] Detalles... at ZeroGfc.<init>(DashoA10*..) at ZeroGe9.b(DashoA10*..) at ZeroGfb.<init>(DashoA10*..) at com.zerog.ia.installer.Installer.s(DashoA10*..) at com.zerog.ia.installer.Installer.setMetadata(DashoA10*..) at com.zerog.ia.installer.InstallerMetaData.setInstaller(DashoA10*..) at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.j(DashoA10*..) [continuación...]
Cause
Por lo general, esto es algo causado por el instalador [Instalar en cualquier lugar] que usa una versión de Java incorrecta preempaquetada, o un problema con esa versión del instalador y la versión de Windows del usuario.
Resolution
El cliente debe ejecutar la instalación en modo de compatibilidad.
Haga clic con el botón secundario en el archivo del instalador.... seleccione:
-> Propiedades -> Compatibilidad -> Modo de compatibilidad -> Marque "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para <qué versión> de Windows.
La instalación debería funcionar correctamente ahora.
Haga clic con el botón secundario en el archivo del instalador.... seleccione:
-> Propiedades -> Compatibilidad -> Modo de compatibilidad -> Marque "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para <qué versión> de Windows.
La instalación debería funcionar correctamente ahora.
Affected Products
Connectrix MDS-Series SoftwareProducts
Connectrix MDS-Series Data Center Network Manager, Connectrix MDS-Series SoftwareArticle Properties
Article Number: 000171057
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.