IDPA: Koontinäytössä näkyy punainen huutomerkki, jos suojaustallennuskapasiteetti on yli 80 prosenttia

Summary: IDPA-versioissa 2.5 ja 2.6 Data Domain -koontinäytössä saattaa näkyä punainen huutomerkki, jos Data Domain -kapasiteetti on yli 80 %. Tämä on tunnettu ongelma, joka tapahtuu, koska ACM ei voi lähettää Mailia ilmoittaakseen ongelmasta. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Data Domain -koontinäytössä näkyy punainen huutomerkki tiedostojärjestelmän ja käyttöoikeuden tilan osalta. 

Käyttöliittymässä saattaa näkyä seuraava virhe:

Graafinen käyttöliittymä, sovelluksen kuvaus luodaan automaattisesti

 
Huomautus: Tämä ongelma koskee vain seuraavia järjestelmiä seuraavissa olosuhteissa (molempien on täytyttävä):
  • Data Domain -kapasiteetti on yli 80 %
  • IDPA ACM ei voi lähettää sähköpostihälytystä, ja tämä sendMail-tehtävä epäonnistuu virheellisen osoitteen poikkeuksen vuoksi.
  • Ongelma ilmenee IDPA-versioissa 2.5 ja 2.6

Tarkista seuraava virhesanoma ACM:ssä /usr/local/dataprotection/var/server_data/logs/server.log: 
2020-10-06 15:10:34,234 ERROR [Thread-44670]-dashboard.DataDomainDashboard: Used capacity 85.11485123384665% is more than threshold capacity 85.0%
2020-10-06 10:25:20,486 ERROR [Thread-41409]-> SMTP Email Send failedjavax.mail.SendFailedException: Send failure (com.sun.mail.util.MailConnectException: Couldn't connect to host, port: x.x.x.x, 25; timeout 10000 (java.net.SocketTimeoutException: connect timed out))

Cause

Tämä Data Domain -raportointiongelma on sendMail-vian sivuvaikutus. ACM yritti hakea Data Domain -koontinäytön tiedot ja havaitsi, että DDVE-kapasiteetti oli yli 85 %. Sitten se yritti lähettää hälytyksen SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) -sähköpostipalvelimeen portissa 25. Kun sendMail ei lähettänyt sähköpostihälytystä, se palautti puutteelliset tiedot takaisin verkkosovellukseen. Siksi Data Domain -koontinäytössä on punaisia merkkejä. Voit diagnosoida ongelman suorittamalla sendmailin ACM:ssä ja tarkistamalla, että sähköpostipalvelin ja portti 25 ovat ACM:stä tavoitettavissa.

Resolution

Ongelma on korjattu IDPA-versiossa 2.6.1 ja uudemmissa. Dell Technologies suosittelee päivittämistä tavoitekoodiin.

Affected Products

PowerProtect Data Protection Software
Article Properties
Article Number: 000180452
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.