NVP vProxy: VM-återställning misslyckas med felmeddelandet "Failed to write data: VDDK Error: 7: A file access error occurred on the host or guest operating system." (Ett filåtkomstfel inträffade på värd- eller gästoperativsystemet."

Summary: Återställning av NVP vProxy Virtual Machine (VM) misslyckas med felmeddelandet "Failure", "Failed to write data: VDDK Error: 7: A file access error occurred on the host or guest operating system." (Ett filåtkomstfel inträffade på värd- eller gästoperativsystemet." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Du försöker återställa en VM-säkerhetskopiering som slutförts med NVP vProxy Appliance.
  • Under återställningen observeras följande fel i loggen för återställningssessionen:
YYYY-MM-DDT16:51:18Z DEBUG:  [@(#) Build number: 95] New moverStatus Disk Mover Status: 2001, "Hard disk 2", "Failure", "Failed to write data: VDDK Error: 7: A file access error occurred on the host or guest operating system.", Error: Failed to write data: VDDK Error: 7: A file access error occurred on the host or guest operating system.
  • vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log rapporterar:
YYYY-MM-DDT16:51:18Z NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Write: Write 2048 sectors to disk at 1358354432 failed. Error 7 (A file access error occurred on the host or guest operating system) (DiskLib error 327689: Input/output error) at 6296.
  • Om du vill aktivera VDDK-felsökning ändrar du vProxies /opt/emc/vproxy/conf/VixDiskLib.config så att den innehåller ("vixDiskLib.transport.LogLevel = 6")

Cause

VDDK-fel 7 kommer från VMware VIX API. Det finns inte tillräckligt med utrymme i måldatalagret som valts under återställningen för att återställa den virtuella datorn.

Resolution

Kontrollera att det finns tillräckligt med utrymme i datalagret som har valts för målåterställningen. Detta kan kontrolleras från VMware vSphere-klienten.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000185393
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.