Impossibile installare il plug-in SSMS per Microsoft Application Agent

Summary: Impossibile installare il plug-in SSMS per Microsoft Application Agent.

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Symptoms

Durante l'installazione di Microsoft Application Agent, viene visualizzato il seguente errore: 
"There is a problem with this Windows Installer Package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor."  
Il registro eventi dell'applicazione segnala anche il seguente errore: 
Product: Microsoft Application Agent -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action AddinReg, location: C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\bin\, command: "C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\RegAsm.exe" /codebase /tlb "C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\bin\DDSSMSAddin.dll"
Questo errore non impedisce la corretta esecuzione dell'application agent: 
  • I backup possono essere eseguiti dall'agent delle applicazioni.
  • Gli script TSQ e della riga di comando vengono generati correttamente dall'agent delle applicazioni.
  • Gli script TSQ copiati dall'application agent vengono eseguiti correttamente da SSMS.

Cause

La root cause è in fase di indagine.

Resolution

È possibile installare manualmente il plug-in dalla riga di comando. Per assicurarsi che il plug-in venga installato correttamente, verificare che SSMS non sia in esecuzione su questo host quando si esegue questo comando.
  1. Cliccare su Start e digitare cmd.
  2. Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'oggetto del programma Prompt dei comandi e selezionare Altro, quindi cliccare su Esegui come amministratore. 
  3. Passare al percorso della directory in cui si trova l'eseguibile VSIX.
    • Ad esempio: C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio 14.0\Common7\IDE
    • Questo percorso può variare leggermente in base al computer host.
  4. Disinstallare il VSIX corrente utilizzando questo comando di esempio:
    • vsixinstaller /a /disinstallare:89089cd1-c652-42b2-8fd1-209e9ade1a2c
  5. Reinstallare VSIX utilizzando questo comando di esempio. Questo può variare in base al computer host.
    • vsixinstaller /a "C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\bin\plugin\NWSSMSVSIXPackage.vsix"
    • Nota: Assicurarsi di modificare questo percorso se DDBMA non è installato nel percorso predefinito.

Nota: Il comando viene eseguito immediatamente, ma potrebbe verificarsi un ritardo di un paio di minuti. Dopo un po', sullo schermo appare la seguente casella:

image.png

 

  1. Cliccare su Install.

 

image.png

 

  1. Avviare SSMS per verificare che il plug-in sia installato in SSMS.

image.png

Affected Products

Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000193124
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Mar 2022
Version:  1
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