Los SDC de PowerFlex tienen errores de I/O después de agregar un nuevo SDS al clúster

Summary: Después de agregar un nuevo SDS al clúster de PowerFlex y de rebalancear los datos en el nuevo SDS, algunos SDC muestran errores de I/O

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Symptoms

- Se agregó SDS al clúster (a partir de eventos de MDM)

2022-03-07 18:28:07.080 MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED INFO     	 Command add_sds received, User: 'admin'. [4576114] protection_domain with ID a876543f00000000, fault_set N/A, 

New SDS name: sds12, Hostnames: 172.1.0.12, Port: 7072
2022-03-07 18:28:07.324 CLI_COMMAND_SUCCEEDED         INFO     	 Command add_sds succeeded. [4576114] ID: 7d120650000002f

 - Los registros de SDC muestran seguimientos de pila de kernel al intentar conectarse al nuevo SDS. Estos pueden mostrarse varias veces a medida que el SDC intenta conectarse al nuevo SDS:

 
022-03-07T18:29:02.880040-05:00 sdc32 kernel: net_sched: page allocation failure: order:4, mode:0x104020
2022-03-07T18:29:02.880170-05:00 sdc32 kernel: CPU: 16 PID: 5662 Comm: net_sched Kdump: loaded Tainted: P           OE  ------------   3.10.0-1062.el7.x86_64 #1
2022-03-07T18:29:02.880242-05:00 sdc32 kernel: Hardware name: Dell Inc. PowerEdge R740xd/5XXXXX, BIOS 2.4.8 11/26/2019
2022-03-07T18:29:02.880355-05:00 sdc32 kernel: Call Trace:
2022-03-07T18:29:02.880453-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbb179262>] dump_stack+0x19/0x1b
2022-03-07T18:29:02.880553-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbabc23d0>] warn_alloc_failed+0x110/0x180
2022-03-07T18:29:02.880623-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbb1747fc>] __alloc_pages_slowpath+0x6b6/0x724
2022-03-07T18:29:02.880709-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09c021e>] ? netAddress_ToStrCopy+0x2de/0x520 [scini]
2022-03-07T18:29:02.880787-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbabc6b84>] __alloc_pages_nodemask+0x404/0x420
2022-03-07T18:29:02.880851-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbac14c68>] alloc_pages_current+0x98/0x110
2022-03-07T18:29:02.880922-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbabc117e>] __get_free_pages+0xe/0x40
2022-03-07T18:29:02.880995-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbac2052e>] kmalloc_order_trace+0x2e/0xa0
2022-03-07T18:29:02.881053-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbac24571>] __kmalloc+0x211/0x230
2022-03-07T18:29:02.881110-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc0988274>] mapClass_AllocAndInitObj+0x44/0x140 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881167-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc098959e>] mapClass_UpdateAll+0x40e/0x9b0 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881229-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09c9994>] ? mosMitSchedThrd_CurThrdOurs+0x64/0x90 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881298-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc099aa07>] mapMdm_HandleObjUpdate_CK+0x327/0x730 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881360-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc099c070>] ? mapMdm_SendUpdateReq_CK+0xf0/0xed0 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881419-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc099c4b0>] mapMdm_SendUpdateReq_CK+0x530/0xed0 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881480-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09a704f>] ? netSock_DoIO+0xef/0x7d0 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881543-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09aaf47>] ? netChanThrottler_TryToWakeupWaiterOfCond+0x27/0x100 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881606-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09ab118>] ? netChanThrottler_TryToWakeupWaiter+0x58/0x80 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881660-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc095cc80>] ? netChan_SendReq_CK+0x90/0xa70 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881716-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc095cdd0>] netChan_SendReq_CK+0x1e0/0xa70 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881775-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09699c5>] netCon_SendReq_CK+0x175/0x590 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881835-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc0963cf7>] ? netRPC_SendDone_CK+0x47/0xab0 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881890-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc0963dd3>] netRPC_SendDone_CK+0x123/0xab0 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881959-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09c9c24>] mosMit_RunWithTLS+0x54/0x60 [scini]
2022-03-07T18:29:02.882017-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09cbb92>] mosMitSchedThrd_ThrdEntry+0x1a2/0x500 [scini]
2022-03-07T18:29:02.882071-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09c82f0>] ? mosTicks_DestroyEnvSpecific+0x10/0x10 [scini]
2022-03-07T18:29:02.882126-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09c8310>] mosOsThrd_Entry+0x20/0x50 [scini]
2022-03-07T18:29:02.882185-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbaac50d1>] kthread+0xd1/0xe0
2022-03-07T18:29:02.882240-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbaac5000>] ? insert_kthread_work+0x40/0x40
2022-03-07T18:29:02.882294-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbb18bd37>] ret_from_fork_nospec_begin+0x21/0x21
2022-03-07T18:29:02.882351-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbaac5000>] ? insert_kthread_work+0x40/0x40
2022-03-07T18:29:02.891431-05:00 sdc32 kernel: ScaleIO mapClass_AllocAndInitObj:1301 :Error: Failed to allocate memory 38480.Cannot process MDM response



 - Los registros de SDC muestran errores de E/S:
 

2022-03-07T18:49:03.652009-05:00 sdc32 kernel: ScaleIO mapMultiHead_UpdateInPlace:561 :Warning: Invalid primaryTgtIdx 47 at 2. Multi-head ID dd990042.
2022-03-07T18:49:03.652130-05:00 sdc32 kernel: ScaleIO mapClass_UpdateAll:614 :Error: Object ffff948c7f350000 (class multi_head) failed to update in place.status NO_RESOURCES (67)
2022-03-07T18:49:04.662144-05:00 sdc32 kernel: ScaleIO mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:491 :[67641433832] IO-ERROR Type READ. comb: 6ecc80210154. offsetInComb 14536800. SizeInLB 256. SDS_ID 7dd0d24700000033. Comb Gen 21c1. Head Gen 222c. StartLB 5fb1ac860.
2022-03-07T18:49:04.662268-05:00 sdc32 kernel: blk_update_request: I/O error, dev scinic, sector 25687672672


 

Impacto

Errores de I/O en algunos SDC



 

Cause

El SO host donde se ejecuta el SDC no tiene fragmentos de memoria contiguos en el rango de 64 KB. La opción "page allocation failure: order: El mensaje de 4" nos indica que es un fragmento de 64 KB que no está disponible. El SDC solicita al sistema operativo una asignación de memoria para crear el nuevo conector y conectarse al SDS recién agregado, que es lo que falla. Si el SDC no se puede conectar al nuevo SDS y los datos se rebalancean al nuevo SDS, el resultado serán errores de I/O en el host del SDC.

Resolution

Los errores de I/O se pueden detener inmediatamente colocando el nuevo SDS en el modo de mantenimiento instantáneo. Los SDC pueden obtener sus datos de los SDS restantes. Saque el SDS de mantenimiento cuando se resuelva el problema de la memoria del SDC. 

Hay algunas cosas que hacer aquí, todas deben tenerse en cuenta para el plan de acción:

  1. Si se necesita un método determinado para solucionarlo, un reinicio del host del SDC soluciona el problema. Reinicializa el SO y la fragmentación de memoria que había anteriormente desaparecerá
     
  2. Si no es posible reiniciar, utilice el siguiente comando. Intenta recuperar y compactar la memoria fragmentada tanto como sea posible. No se garantiza que esto funcione y puede ser disruptivo para las aplicaciones actuales durante los pocos segundos que recupera/compacta los fragmentos de memoria: 

    sync; echo 1 > /proc/sys/vm/drop_caches; echo 1 > /proc/sys/vm/compact_memory



    Compruebe el uso de la memoria con "cat /proc/buddyinfo" para ver si el comando anterior ayudó o no. Úselo antes y después de ejecutar el comando anterior para ver si se eleva por encima de cero. Estamos viendo la cuarta columna en la fila "Node 0, zone Normal", que es un conteo de 64 KB de fragmentos contiguos de memoria disponibles. En esta instancia, se muestra antes de ejecutar el comando anterior para recuperar/compactar:

    sdc32:~ # cat /proc/buddyinfo
    Node 0, zone      DMA        1        0       0      1      2      1      1      0      1      1      2
    Node 0, zone    DMA32        9        5       7      5      9      6      8      6      7      5    295
    Node 0, zone   Normal   909921  1263646  202478      0<===  0      0      0      0      0      0      0
    Node 1, zone   Normal	 39085	      0	      0      0      0      0      0      0      0      0      0

     

  3. Compruebe la configuración de sobreasignación de memoria en el kernel mediante "sysctl -a". Si el kernel utiliza el valor predeterminado de la siguiente manera:
    vm.overcommit_memory = 0
    vm.overcommit_ratio = 50

    Sería ventajoso hablar con el proveedor del sistema operativo sobre el cambio de estos parámetros de la siguiente manera, para darle al sistema operativo más memoria con la que trabajar después de un reinicio y evitar este problema en el futuro:
    vm.overcommit_memory = 2
    vm.overcommit_ratio = 98
     
  4. Es posible que deba actualizar el kernel de Linux si esto se convierte en un patrón regular de fragmentación de la memoria del sistema operativo

 

Versiones afectadas

Todos los SDC de PowerFlex pueden verse afectados por problemas de fragmentación de memoria del SO.
 

Affected Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000197199
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jun 2025
Version:  2
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