PowerFlex SDC-er har I/O-feil etter at ny SDS er lagt til i klynge

Summary: Når du har lagt til et nytt SDS i PowerFlex-klyngen og rebalansert data i det nye SDS, viser noen SDC-er I/O-feil

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

- SDS ble lagt til klyngen (fra MDM-hendelser)

2022-03-07 18:28:07.080 MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED INFO     	 Command add_sds received, User: 'admin'. [4576114] protection_domain with ID a876543f00000000, fault_set N/A, 

New SDS name: sds12, Hostnames: 172.1.0.12, Port: 7072
2022-03-07 18:28:07.324 CLI_COMMAND_SUCCEEDED         INFO     	 Command add_sds succeeded. [4576114] ID: 7d120650000002f

 - SDC-logger viser kjernestakkspor i forsøket på å koble til det nye SDS. Disse kan vises flere ganger når SDC prøver å koble til den nye SDS:

 
022-03-07T18:29:02.880040-05:00 sdc32 kernel: net_sched: page allocation failure: order:4, mode:0x104020
2022-03-07T18:29:02.880170-05:00 sdc32 kernel: CPU: 16 PID: 5662 Comm: net_sched Kdump: loaded Tainted: P           OE  ------------   3.10.0-1062.el7.x86_64 #1
2022-03-07T18:29:02.880242-05:00 sdc32 kernel: Hardware name: Dell Inc. PowerEdge R740xd/5XXXXX, BIOS 2.4.8 11/26/2019
2022-03-07T18:29:02.880355-05:00 sdc32 kernel: Call Trace:
2022-03-07T18:29:02.880453-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbb179262>] dump_stack+0x19/0x1b
2022-03-07T18:29:02.880553-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbabc23d0>] warn_alloc_failed+0x110/0x180
2022-03-07T18:29:02.880623-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbb1747fc>] __alloc_pages_slowpath+0x6b6/0x724
2022-03-07T18:29:02.880709-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09c021e>] ? netAddress_ToStrCopy+0x2de/0x520 [scini]
2022-03-07T18:29:02.880787-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbabc6b84>] __alloc_pages_nodemask+0x404/0x420
2022-03-07T18:29:02.880851-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbac14c68>] alloc_pages_current+0x98/0x110
2022-03-07T18:29:02.880922-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbabc117e>] __get_free_pages+0xe/0x40
2022-03-07T18:29:02.880995-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbac2052e>] kmalloc_order_trace+0x2e/0xa0
2022-03-07T18:29:02.881053-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbac24571>] __kmalloc+0x211/0x230
2022-03-07T18:29:02.881110-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc0988274>] mapClass_AllocAndInitObj+0x44/0x140 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881167-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc098959e>] mapClass_UpdateAll+0x40e/0x9b0 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881229-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09c9994>] ? mosMitSchedThrd_CurThrdOurs+0x64/0x90 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881298-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc099aa07>] mapMdm_HandleObjUpdate_CK+0x327/0x730 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881360-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc099c070>] ? mapMdm_SendUpdateReq_CK+0xf0/0xed0 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881419-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc099c4b0>] mapMdm_SendUpdateReq_CK+0x530/0xed0 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881480-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09a704f>] ? netSock_DoIO+0xef/0x7d0 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881543-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09aaf47>] ? netChanThrottler_TryToWakeupWaiterOfCond+0x27/0x100 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881606-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09ab118>] ? netChanThrottler_TryToWakeupWaiter+0x58/0x80 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881660-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc095cc80>] ? netChan_SendReq_CK+0x90/0xa70 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881716-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc095cdd0>] netChan_SendReq_CK+0x1e0/0xa70 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881775-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09699c5>] netCon_SendReq_CK+0x175/0x590 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881835-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc0963cf7>] ? netRPC_SendDone_CK+0x47/0xab0 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881890-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc0963dd3>] netRPC_SendDone_CK+0x123/0xab0 [scini]
2022-03-07T18:29:02.881959-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09c9c24>] mosMit_RunWithTLS+0x54/0x60 [scini]
2022-03-07T18:29:02.882017-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09cbb92>] mosMitSchedThrd_ThrdEntry+0x1a2/0x500 [scini]
2022-03-07T18:29:02.882071-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09c82f0>] ? mosTicks_DestroyEnvSpecific+0x10/0x10 [scini]
2022-03-07T18:29:02.882126-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffc09c8310>] mosOsThrd_Entry+0x20/0x50 [scini]
2022-03-07T18:29:02.882185-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbaac50d1>] kthread+0xd1/0xe0
2022-03-07T18:29:02.882240-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbaac5000>] ? insert_kthread_work+0x40/0x40
2022-03-07T18:29:02.882294-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbb18bd37>] ret_from_fork_nospec_begin+0x21/0x21
2022-03-07T18:29:02.882351-05:00 sdc32 kernel: [<ffffffffbaac5000>] ? insert_kthread_work+0x40/0x40
2022-03-07T18:29:02.891431-05:00 sdc32 kernel: ScaleIO mapClass_AllocAndInitObj:1301 :Error: Failed to allocate memory 38480.Cannot process MDM response



 - SDC-logger viser da I/O-feil:
 

2022-03-07T18:49:03.652009-05:00 sdc32 kernel: ScaleIO mapMultiHead_UpdateInPlace:561 :Warning: Invalid primaryTgtIdx 47 at 2. Multi-head ID dd990042.
2022-03-07T18:49:03.652130-05:00 sdc32 kernel: ScaleIO mapClass_UpdateAll:614 :Error: Object ffff948c7f350000 (class multi_head) failed to update in place.status NO_RESOURCES (67)
2022-03-07T18:49:04.662144-05:00 sdc32 kernel: ScaleIO mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:491 :[67641433832] IO-ERROR Type READ. comb: 6ecc80210154. offsetInComb 14536800. SizeInLB 256. SDS_ID 7dd0d24700000033. Comb Gen 21c1. Head Gen 222c. StartLB 5fb1ac860.
2022-03-07T18:49:04.662268-05:00 sdc32 kernel: blk_update_request: I/O error, dev scinic, sector 25687672672


 

Innvirkning

I/O-feil på enkelte SDC-er



 

Cause

Vertsoperativsystemet der SDC kjører, er ikke sammenhengende minnebiter i 64 kB-området. "Sidetildelingsfeil: bestilling: 4" melding forteller oss at det er en del på 64 kB som ikke er tilgjengelig. SDC ber operativsystemet om en minneallokering for å opprette den nye kontakten og koble til den nylig lagt til SDS, som er det som mislykkes. Hvis SDC ikke kan koble til det nye SDS og data balanseres på nytt med det nye SDS, vil resultatet være IO-feil på SDC-verten.

Resolution

I/O-feilene kan stoppes umiddelbart ved å sette den nye SDS i modus for øyeblikkelig vedlikehold. SDC-ene kan få dataene sine fra de gjenværende SDS-ene. Ta SDS ut av vedlikehold når SDC-minneproblemet er løst. 

Det er et par ting å gjøre her, alle bør vurderes for handlingsplanen:

  1. Hvis en sikker metode er nødvendig for å fikse det, løser en omstart av SDC-verten problemet. Det initialiserer operativsystemet på nytt, og minnefragmenteringen som var der før, vil være borte
     
  2. Hvis en omstart ikke er mulig, bruk følgende kommando. Den prøver å gjenvinne og komprimere det fragmenterte minnet så mye som mulig. Dette er ikke garantert å fungere og kan være forstyrrende for gjeldende applikasjoner i de få sekundene det gjenvinner / komprimerer minnefragmenter: 

    sync; echo 1 > /proc/sys/vm/drop_caches; echo 1 > /proc/sys/vm/compact_memory



    Sjekk minnebruken med "cat / proc / buddyinfo" for å se om kommandoen ovenfor hjalp eller ikke. Bruk den før og etter å ha kjørt kommandoen ovenfor for å se om den stiger over null. Vi ser på den fjerde kolonnen i raden "Node 0, zone Normal", som er et antall sammenhengende minnebiter på 64 kB. I dette tilfellet vises det før du kjører kommandoen ovenfor for å gjenvinne/komprimere:

    sdc32:~ # cat /proc/buddyinfo
    Node 0, zone      DMA        1        0       0      1      2      1      1      0      1      1      2
    Node 0, zone    DMA32        9        5       7      5      9      6      8      6      7      5    295
    Node 0, zone   Normal   909921  1263646  202478      0<===  0      0      0      0      0      0      0
    Node 1, zone   Normal	 39085	      0	      0      0      0      0      0      0      0      0      0

     

  3. Kontroller minnets overcommit-innstillinger på kjernen ved hjelp av "sysctl -a." Hvis kjernen bruker standarden som følger:
    vm.overcommit_memory = 0
    vm.overcommit_ratio = 50

    Det ville være fordelaktig å snakke med OS-leverandøren om å endre disse parametrene som følger, for å gi operativsystemet mer minne å jobbe med etter en omstart og unngå dette problemet i fremtiden:
    vm.overcommit_memory = 2
    vm.overcommit_ratio = 98
     
  4. Linux-kjernen må kanskje oppgraderes hvis dette blir et vanlig mønster av fragmentering av OS-minnet

 

Berørte versjoner

Alle PowerFlex SDC-er kan påvirkes av problemer med fragmentering av operativsystemet.
 

Affected Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000197199
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jun 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.