PowerStore: Kontrola stavu před upgradem uzamčení portu firmwaru na discích Samsung SAS

Summary: Kontrola stavu před upgradem (PUHC) v balíčku kontroly stavu detekuje, zda je disk Samsung PM1643/PM1643a SAS s uzamčeným portem firmwaru. Tato kontrola je navržena tak, aby zjistila jednotky SAS s uzamčeným portem firmwaru, který brání úspěšnému upgradu firmwaru disku. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

 V rámci upgradu firmwaru disku kontroluje funkce PUHC, zda má cluster jednotku Samsung PM1643/PM1643a SAS s uzamčeným portem firmwaru.
Pokud je rozpoznána jednotka s uzamčeným portem firmwaru, zobrazí se následující zpráva "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. Číslo databáze znalostí 000207951. Obraťte se na svého poskytovatele služeb. (drive_fw_port_check)". 
 
image.png

image.png

Cause

Disky Samsung SAS PM1643 a PM1643A SAS TCG Enterprise byly dodány s portem firmwaru uzamčeným z výroby, a v důsledku toho může dojít k selhání upgradu firmwaru těchto disků. Podpora společnosti Dell může tento problém vyřešit, pokud je detekován uzamčený port firmwaru.

U clusterů s deaktivovaným D@ARE může tato kontrola stavu zvýšit falešně pozitivní výsledek.

Resolution

Tento problém vyřešíte kontaktováním technické podpory společnosti Dell. Chcete-li provést zrychlené zpracování, přečtěte si tento článek databáze znalostí.

Additional Information

Kb 000192601 PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.

Kb 000214752 PowerStore: Úvodní stránka pro kontroly stavu systému na trhu (mimo vydání) je veřejná databáze znalostí se seznamem všech kontrol stavu. 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207951
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.